A.管理培訓(xùn)
B.談判技巧培訓(xùn)
C.跨文化培訓(xùn)
D.持續(xù)的職業(yè)開發(fā)
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A.工作識(shí)別
B.工作分析日期
C.工作概要
D.履行職責(zé)
A.中心化傾向
B.對(duì)員工的失誤念念不忘，時(shí)時(shí)提起
C.拒絕被考評(píng)者辯解
D.暈輪效應(yīng)
A.物價(jià)指數(shù)
B.顧客滿意度
C.營(yíng)業(yè)額
D.企業(yè)效益
A.員工社會(huì)地位和資歷的體現(xiàn)
B.為維持員工自身生存所必需的生活資料的成本
C.養(yǎng)活員工家屬所必需的生活資料的成本
D.員工必需的教育和培訓(xùn)費(fèi)用
A.文化知識(shí)培訓(xùn)
B.服務(wù)技能技巧培訓(xùn)
C.服務(wù)意識(shí)與職業(yè)道德培訓(xùn)
D.管理培訓(xùn)
A.自然需求
B.物質(zhì)需求
C.精神需求
D.社會(huì)需求
A.體能
B.學(xué)習(xí)能力
C.智能
D.技能
A.工作指導(dǎo)性培訓(xùn)
B.經(jīng)營(yíng)游戲
C.工作輪換
D.角色扮演法
A.員工工作經(jīng)歷
B.員工培訓(xùn)經(jīng)歷
C.員工工作特長(zhǎng)
D.個(gè)人發(fā)展志向
A.標(biāo)準(zhǔn)化
B.系統(tǒng)化
C.制度化
D.定量化
最新試題
在崗位評(píng)價(jià)要素中，崗位對(duì)經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)、安全和管理方面承擔(dān)的責(zé)任是（）
在工作說(shuō)明書中，解說(shuō)什么樣的人員才能勝任崗位工作，為企業(yè)的招聘、培訓(xùn)、選拔提供依據(jù)，屬于（）
崗位分析有助于判斷一個(gè)人是否適合某項(xiàng)工作，從而為員工提供工作輪換機(jī)會(huì)，提高人事匹配的程度（）
崗位界定的關(guān)鍵是刻畫崗位（）
在培訓(xùn)效果中，了解學(xué)員的知識(shí)、技能和態(tài)度是否得到了提高和轉(zhuǎn)變屬于（）
績(jī)效加薪是根據(jù)績(jī)效考核成績(jī)提升員工的（）
崗位說(shuō)明書中刻畫工作內(nèi)容、說(shuō)明崗位責(zé)任、權(quán)利的是（）
適用于重復(fù)性勞動(dòng)的操作性崗位的方法是（）
給受訓(xùn)人員提供一個(gè)真實(shí)的情境，讓他們?cè)谄渲蟹謩e扮演不同的角色，在扮演過(guò)程中培訓(xùn)者隨時(shí)加以指導(dǎo)，在結(jié)束后組織大家討論，這種培訓(xùn)方法是（）
給受訓(xùn)者提供一個(gè)來(lái)自現(xiàn)實(shí)的案例，首先讓他們自己獨(dú)立地分析這個(gè)案例，然后在與其他受訓(xùn)者一起討論，從而提出自己對(duì)問(wèn)題的解決辦法稱之為（）