A.針對性強
B.價格高
C.親近感好
D.溝通對象已經經過選擇
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A.消費者習慣反映了消費者的個性和興趣愛好
B.消費者的習慣是消費行為中較為重要的行為特征,帶有很強的個性
C.為了人身與家庭財產安全,消費者購買相應的產品或服務來得到平安
D.習慣消費心理是指購買產品或服務的原因在于消費者長期形成的消費習慣
A.幫助企業(yè)處理危機事件
B.市場調查預測
C.幫助企業(yè)更好地處理內外部關系
D.快速提高產品銷售量
A.服務本質上是無形的
B.服務會引起事物所有權的產生
C.郵政直郵業(yè)務是一種服務
D.服務是指一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何活動或利益
A.時效長
B.針對性不強
C.發(fā)行周期長
D.信息傳播不及時
A.廣告要構思新穎,在瞬間抓住消費者的注意
B.廣告語言要以豐富的語句提供最全面的信息
C.廣告不受時間和版面的限制
D.廣告語言需要有強烈的藝術感染力
A.主動為消費者提供各種實用性的解決方案
B.突出服務的迅速、準確、安全、方便等實用性的優(yōu)點
C.針對老客戶要精心地提供服務,以維護他使用業(yè)務的消費習慣
D.針對新客戶要通過不斷的宣傳、推介以及促銷活動,來吸引和培養(yǎng)其對業(yè)務的消費習慣
A.饋贈產品的挑選和購買標準各不相同
B.饋贈產品的包裝和外觀不重要
C.饋贈產品的實用價值、質量很重要
D.消費者購買產品或服務的目的不是為了自己消費而是為了饋贈他人
A.側面接近法也稱迂回接近法
B.應用的基礎是營銷員需要掌握客戶周圍較親密人群的大量信息,才能從中發(fā)現接近機會
C.是營銷員接近客戶的最好方法
D.多數情況下需要企業(yè)多個部門配合協作
A.市場營銷觀念由4P發(fā)展成6P
B.在原有的市場營銷組合中,加進了政治權力和合作伙伴兩種重要手段
C.認為應該打開產品通道,積極引導市場和消費,創(chuàng)造目標客戶需要
D.認為企業(yè)可以控制和改變某些外部因素,使之向有利于自己的方向轉化
A.有形產品
B.無形產品
C.信息產品
D.奢侈產品
最新試題
以下關于消費者需求的可誘導特性表述錯誤的是()。
TNT公司和中國平安保險公司合作,在現有中速TNT快件業(yè)務的基礎上增加“中速TNT快件保險快遞業(yè)務”。
國內特惠箱(封)業(yè)務是速遞物流公司在郵航通達的部分重點城市推出的一款限當天()點前交寄的標準快遞業(yè)務。
以下選項中,屬于收集營銷情報信息途徑的有()。
下列國家屬于國際EMS承諾服務業(yè)務通達范圍的是()。
與集團公司建立戰(zhàn)略合作關系的客戶稱為全網性大客戶。
《郵政法》中對于在省范圍內申請快遞業(yè)務經營許可的規(guī)定,下列說法正確的有()。
金融行業(yè)客戶受外部環(huán)境影響非常大。
快遞行業(yè)自律制度,快遞企業(yè)應當按相關規(guī)定,向郵政管理機構報送與監(jiān)管事項有關的文件資料。
下列選項不屬于市場細分要求的有()。