多項選擇題下列選項中關于商函廣告特點表述正確的有()。

A.針對性強
B.價格高
C.親近感好
D.溝通對象已經經過選擇


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1.多項選擇題以下關于習慣消費的心理表述正確的有()。

A.消費者習慣反映了消費者的個性和興趣愛好
B.消費者的習慣是消費行為中較為重要的行為特征,帶有很強的個性
C.為了人身與家庭財產安全,消費者購買相應的產品或服務來得到平安
D.習慣消費心理是指購買產品或服務的原因在于消費者長期形成的消費習慣

2.多項選擇題下列關于公共關系職能表述錯誤的有()。

A.幫助企業(yè)處理危機事件
B.市場調查預測
C.幫助企業(yè)更好地處理內外部關系
D.快速提高產品銷售量

3.多項選擇題以下關于服務描述正確的有()。

A.服務本質上是無形的
B.服務會引起事物所有權的產生
C.郵政直郵業(yè)務是一種服務
D.服務是指一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何活動或利益

4.多項選擇題下列選項中關于雜志廣告特點表述正確的有()。

A.時效長
B.針對性不強
C.發(fā)行周期長
D.信息傳播不及時

5.多項選擇題下列選項中關于廣告寫作要求表述錯誤的有()。

A.廣告要構思新穎,在瞬間抓住消費者的注意
B.廣告語言要以豐富的語句提供最全面的信息
C.廣告不受時間和版面的限制
D.廣告語言需要有強烈的藝術感染力

6.多項選擇題為了滿足消費者習慣消費的心理,營銷員要在工作中應做到()。

A.主動為消費者提供各種實用性的解決方案
B.突出服務的迅速、準確、安全、方便等實用性的優(yōu)點
C.針對老客戶要精心地提供服務,以維護他使用業(yè)務的消費習慣
D.針對新客戶要通過不斷的宣傳、推介以及促銷活動,來吸引和培養(yǎng)其對業(yè)務的消費習慣

7.多項選擇題以下關于饋贈消費心理的表述正確的有()。

A.饋贈產品的挑選和購買標準各不相同
B.饋贈產品的包裝和外觀不重要
C.饋贈產品的實用價值、質量很重要
D.消費者購買產品或服務的目的不是為了自己消費而是為了饋贈他人

8.多項選擇題以下關于客戶接近法中的側面接近法的表述正確的有()。

A.側面接近法也稱迂回接近法
B.應用的基礎是營銷員需要掌握客戶周圍較親密人群的大量信息,才能從中發(fā)現接近機會
C.是營銷員接近客戶的最好方法
D.多數情況下需要企業(yè)多個部門配合協作

9.單項選擇題關于大市場營銷觀念發(fā)展了市場營銷觀念和社會營銷觀念,下列表述錯誤的是()。

A.市場營銷觀念由4P發(fā)展成6P
B.在原有的市場營銷組合中,加進了政治權力和合作伙伴兩種重要手段
C.認為應該打開產品通道,積極引導市場和消費,創(chuàng)造目標客戶需要
D.認為企業(yè)可以控制和改變某些外部因素,使之向有利于自己的方向轉化

10.單項選擇題制造企業(yè)向社會提供的冰箱、洗衣機等屬于()。

A.有形產品
B.無形產品
C.信息產品
D.奢侈產品