單項選擇題職業(yè)操守要求公司客戶經(jīng)理能夠“專業(yè)勝任”，這點是指（）

A．客戶經(jīng)理需要掌握崗位相應的專業(yè)知識和技能
B．客戶經(jīng)理具備市場分析、客戶評價和營銷溝通能力
C．客戶經(jīng)理按規(guī)范聘任程序上崗
D．以上全是


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1.單項選擇題下列公司客戶經(jīng)理職業(yè)操守中的“勤勉盡職”范疇的是（）

A．履行崗位職責
B．積極開拓市場
C．工作認真，避免差錯
D．熱心公益、奉獻愛心

2.單項選擇題公司客戶經(jīng)理要了解分管客戶，包括：（）

A．了解客戶賬戶開立和資金調(diào)撥情況
B．了解客戶的財務狀況、業(yè)務狀況、業(yè)務單據(jù)等
C．了解客戶主營業(yè)務市場情況、客戶風險承受能力
D．以上全是

3.單項選擇題以下哪項不屬于公司客戶經(jīng)理“規(guī)避監(jiān)管”的行為（）

A．明知所經(jīng)辦的業(yè)務是為了逃避監(jiān)管規(guī)定或規(guī)避法律、法規(guī)禁止性規(guī)定，但仍不按照內(nèi)部流程進行必要的報告，默許甚至提供協(xié)助
B．保守客戶資料和交易信息，拒絕向監(jiān)管機構透露相關信息
C．以明示或暗示方式向客戶提供規(guī)避法律、法規(guī)規(guī)定的建議
D．向親朋好友提供規(guī)避監(jiān)管規(guī)定的意見和建議

4.單項選擇題反洗錢是銀行必須承擔的一項基本義務，以下關于反洗錢的說法不準確的是（）

A．公司客戶經(jīng)理需要承擔反洗錢的義務
B．反洗錢與嚴守客戶隱私是相悖的，執(zhí)行反洗錢過程中不可避免要泄漏客戶秘密
C．公司客戶經(jīng)理要依法協(xié)助反洗錢調(diào)查機構的依法調(diào)查行為
D．要監(jiān)測企業(yè)資金流向，及時報告大額和可疑的交易

6.單項選擇題下列哪種行為是明顯違反公司客戶經(jīng)理職業(yè)操守相關規(guī)定（）。

A．客戶經(jīng)理不得以明示或暗示的方式向客戶提供規(guī)避法律、法規(guī)規(guī)定的建議
B．明知所經(jīng)辦的業(yè)務是為了逃避監(jiān)管規(guī)定或規(guī)避法律、法規(guī)禁止性規(guī)定，但仍不按照內(nèi)部流程進行必要的報告，默許甚至提供協(xié)助
C．不得向親朋好友提供規(guī)避監(jiān)管規(guī)定的意見和建議
D．不得利用其所在機構的資源，為自己的親朋好友提供方便

7.單項選擇題下列哪項不屬于公司客戶經(jīng)理的崗位職責：（）

A．市場調(diào)查
B．維護客戶關系
C．產(chǎn)品創(chuàng)新
D．貸后管理

8.單項選擇題公司客戶經(jīng)理開發(fā)客戶的流程包括：（）

A．明確目標客戶
B．了解客戶需求
C．撰寫調(diào)查報告，做好前期工作
D．提供個性化服務

10.單項選擇題公司客戶經(jīng)理抵制商業(yè)賄賂包括：（）

A．嚴禁收受客戶的賄賂
B．不得違法行賄
C．不得向客戶索取賄賂
D．以上都是