單項選擇題以下哪項不屬于公司客戶經(jīng)理“規(guī)避監(jiān)管”的行為()

A.明知所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)是為了逃避監(jiān)管規(guī)定或規(guī)避法律、法規(guī)禁止性規(guī)定,但仍不按照內(nèi)部流程進行必要的報告,默許甚至提供協(xié)助
B.保守客戶資料和交易信息,拒絕向監(jiān)管機構(gòu)透露相關(guān)信息
C.以明示或暗示方式向客戶提供規(guī)避法律、法規(guī)規(guī)定的建議
D.向親朋好友提供規(guī)避監(jiān)管規(guī)定的意見和建議


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1.單項選擇題反洗錢是銀行必須承擔(dān)的一項基本義務(wù),以下關(guān)于反洗錢的說法不準確的是()

A.公司客戶經(jīng)理需要承擔(dān)反洗錢的義務(wù)
B.反洗錢與嚴守客戶隱私是相悖的,執(zhí)行反洗錢過程中不可避免要泄漏客戶秘密
C.公司客戶經(jīng)理要依法協(xié)助反洗錢調(diào)查機構(gòu)的依法調(diào)查行為
D.要監(jiān)測企業(yè)資金流向,及時報告大額和可疑的交易

3.單項選擇題下列哪種行為是明顯違反公司客戶經(jīng)理職業(yè)操守相關(guān)規(guī)定()。

A.客戶經(jīng)理不得以明示或暗示的方式向客戶提供規(guī)避法律、法規(guī)規(guī)定的建議
B.明知所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)是為了逃避監(jiān)管規(guī)定或規(guī)避法律、法規(guī)禁止性規(guī)定,但仍不按照內(nèi)部流程進行必要的報告,默許甚至提供協(xié)助
C.不得向親朋好友提供規(guī)避監(jiān)管規(guī)定的意見和建議
D.不得利用其所在機構(gòu)的資源,為自己的親朋好友提供方便

4.單項選擇題下列哪項不屬于公司客戶經(jīng)理的崗位職責(zé):()

A.市場調(diào)查
B.維護客戶關(guān)系
C.產(chǎn)品創(chuàng)新
D.貸后管理

5.單項選擇題公司客戶經(jīng)理開發(fā)客戶的流程包括:()

A.明確目標客戶
B.了解客戶需求
C.撰寫調(diào)查報告,做好前期工作
D.提供個性化服務(wù)

7.單項選擇題公司客戶經(jīng)理抵制商業(yè)賄賂包括:()

A.嚴禁收受客戶的賄賂
B.不得違法行賄
C.不得向客戶索取賄賂
D.以上都是

8.單項選擇題公司客戶經(jīng)理職業(yè)操守中的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”指()

A.語言文明,態(tài)度穩(wěn)重,舉止大方得體
B.營銷服務(wù)工作效率高、質(zhì)量好
C.尊重客戶隱私和舉止規(guī)范
D.以上都是

9.單項選擇題關(guān)于“嚴格保密”,以下說法不正確的是()

A、保守商業(yè)秘密是國家法律法規(guī)的強制性規(guī)定;
B、商業(yè)秘密指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。
C、公司客戶經(jīng)理崗位嚴格保守本行商業(yè)秘密,不得窺視、竊取不應(yīng)由本人了解的業(yè)務(wù)操作機密和尚未公開的財務(wù)數(shù)據(jù)、重大戰(zhàn)略決策和產(chǎn)品研發(fā)等重大內(nèi)部信息;
D、公司客戶經(jīng)理應(yīng)保守客戶秘密,不得向其他組織透露客戶信息,但可以與本機構(gòu)其他人員共享客戶信息。

10.單項選擇題下列有關(guān)信息保密的說法錯誤的是()。

A.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當妥善保存客戶資料及其交易信息檔案 
B.在受雇期間不得隨意透露客戶的資料和交易信息
C.在離職后也要受信息保密的約束
D.將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的