判斷題公司客戶經(jīng)理在營銷和服務(wù)客戶過程中,應(yīng)當(dāng)無條件滿足客戶要求。()

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3.多項(xiàng)選擇題公司客戶經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,應(yīng)掌握以下幾方面的知識(shí):()

A.宏觀經(jīng)濟(jì)和金融狀況有較為全面的認(rèn)識(shí)和了解
B.對(duì)分管客戶所在行業(yè)有一定的了解,掌握行業(yè)主要信息
C.熟悉和掌握我行公司金融業(yè)務(wù)、流程、產(chǎn)品、實(shí)際操作等
D.了解和掌握必要的企業(yè)經(jīng)營管理知識(shí)、財(cái)務(wù)分析知識(shí)、政府對(duì)項(xiàng)目的審批流程等知識(shí);
E.熟悉與自身崗位有關(guān)的法規(guī)和經(jīng)濟(jì)金融法規(guī)。

4.多項(xiàng)選擇題有關(guān)“接受監(jiān)管”的正確做法是()。

A.客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)坦誠和誠實(shí)
B.客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)與監(jiān)管部門建立并保持良好的關(guān)系
C.為維護(hù)所在機(jī)構(gòu)形象,不應(yīng)向監(jiān)管部門披露負(fù)面信息
D.客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)接受銀行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管

5.多項(xiàng)選擇題公司客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,熟知向客戶推薦的金融產(chǎn)品的()

A.特征和收益
B.風(fēng)險(xiǎn)
C.法律關(guān)系
D.業(yè)務(wù)處理流程
E.風(fēng)險(xiǎn)控制框架

6.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理的下述哪些行為明顯違反了有關(guān)信息保密的規(guī)定()。

A.向與業(yè)務(wù)無關(guān)人或其他組織,包括向其所在機(jī)構(gòu)同事透露客戶的個(gè)人信息
B.出于好奇或其他目的向其他同事打聽客戶的個(gè)人信息和交易信息 
C.不妥善保管或銷毀填有客戶信息的單據(jù)、憑證、開戶申請(qǐng)書或交易指令
D.將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的

7.多項(xiàng)選擇題公司客戶經(jīng)理職業(yè)操守要求客戶經(jīng)理保密內(nèi)幕信息,抵制內(nèi)幕交易。下列哪些信息屬于內(nèi)幕信息()。

A.經(jīng)營方針的重大變化
B.經(jīng)營范圍的重大變化
C.重大投資行為
D.面臨的重大訴訟
E.重大的購置財(cái)產(chǎn)的決定

8.多項(xiàng)選擇題公司客戶經(jīng)理從業(yè)基本準(zhǔn)則中守法合規(guī)的“法”包括:()

A、國家法律法規(guī)
B、地方性法規(guī)
C、銀行業(yè)協(xié)會(huì)的行業(yè)規(guī)范或公約
D、我行各項(xiàng)政策制度E、我行制定的針對(duì)公司客戶經(jīng)理的工作規(guī)范

9.多項(xiàng)選擇題公司客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)以及所在機(jī)構(gòu)有關(guān)兼職的規(guī)定,在允許的兼職范圍內(nèi),應(yīng)當(dāng)妥善處理兼職崗位與本職工作之間的關(guān)系,不得()

A.利用兼職崗位為本人謀取不當(dāng)利益
B.利用兼職崗位為本職機(jī)構(gòu)謀取不當(dāng)利益
C.利用本職崗位為本人謀取利益
D.利用本職崗位為兼職機(jī)構(gòu)謀取不當(dāng)利益

10.多項(xiàng)選擇題以下哪些情況公司客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)遵守信息保密原則,()

A.在受雇期間
B.在離職后
C.在受雇期間與離職后
D.國家機(jī)關(guān)依法查詢客戶資料時(shí),拒絕透露

最新試題

《中華人民共和國商業(yè)銀行法》規(guī)定,對(duì)同一借款人的貸款余額與商業(yè)銀行資本余額的比例不得超過()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行業(yè)從業(yè)人員在所有情況下,都應(yīng)當(dāng)品行正直,恪守誠實(shí)信用。()

題型:判斷題

以下不屬于內(nèi)部欺詐事件的是:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公司客戶經(jīng)理在營銷和服務(wù)客戶過程中,應(yīng)當(dāng)無條件滿足客戶要求。()

題型:判斷題

公司客戶經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,應(yīng)掌握以下幾方面的知識(shí):()

題型:多項(xiàng)選擇題

中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

現(xiàn)階段我國貨幣政策的中介目標(biāo)是:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列不屬于銀監(jiān)會(huì)職責(zé)的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公司客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)以及所在機(jī)構(gòu)有關(guān)兼職的規(guī)定,在允許的兼職范圍內(nèi),應(yīng)當(dāng)妥善處理兼職崗位與本職工作之間的關(guān)系,不得()

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)將貨幣資金存入銀行所得到的利息收入,應(yīng)該記入()賬戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題