單項選擇題目前，我國（）客戶群出現(xiàn)快速增長的態(tài)勢。

A．第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)
B．第一產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)
C．第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)
D．第三產(chǎn)業(yè)


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1.單項選擇題資金需求量大、盈利能力較強、產(chǎn)品市場需求量大，需要商業(yè)銀行提供快捷的資金周轉(zhuǎn)服務(wù)，上述描述符合（）的特征。

A．勞動密集型產(chǎn)業(yè)
B．資本密集型產(chǎn)業(yè)
C．朝陽產(chǎn)業(yè)
D．夕陽產(chǎn)業(yè)

3.單項選擇題從產(chǎn)業(yè)特點角度來看，（）需要大量的低成本勞動力，以保證產(chǎn)業(yè)的人力資本投入和產(chǎn)出規(guī)模。

A．勞動密集型產(chǎn)業(yè)
B．資本密集型產(chǎn)業(yè)
C．朝陽產(chǎn)業(yè)
D．夕陽產(chǎn)業(yè)

4.單項選擇題事業(yè)單位客戶的預(yù)算內(nèi)資金和預(yù)算外收入已經(jīng)成為商業(yè)銀行（）的主要來源。

A．對公存款
B．對公貸款
C．結(jié)算業(yè)務(wù)
D．理財業(yè)務(wù)

5.單項選擇題以下屬于國內(nèi)商業(yè)銀行市場營銷發(fā)展趨勢的是（）。

A．從“銀行本位”向“客戶本位”發(fā)展
B．從“主動訪客”向“等客上門”發(fā)展
C．從“差異營銷”向“大眾營銷”發(fā)展
D．從“品牌營銷”向“產(chǎn)品營銷”發(fā)展

6.單項選擇題商業(yè)銀行開展市場營銷的根本條件是（）。

A．深化金融體制改革
B．增強金融同業(yè)競爭力
C．發(fā)展科技水平
D．提高市場需求

7.單項選擇題以下屬于商業(yè)銀行市場營銷宏觀環(huán)境因素的是（）。

A．人口環(huán)境及結(jié)構(gòu)
B．客戶環(huán)境
C．競爭環(huán)境
D．內(nèi)部環(huán)境

8.單項選擇題商業(yè)銀行市場營銷微觀環(huán)境不包括（）。

A．客戶環(huán)境
B．經(jīng)濟環(huán)境
C．競爭環(huán)境
D．內(nèi)部環(huán)境

9.單項選擇題市場營銷宏觀環(huán)境分析最為重要的因素是（）。

A．人口環(huán)境及結(jié)構(gòu)
B．政治/法律環(huán)境
C．經(jīng)濟環(huán)境
D．科學(xué)技術(shù)環(huán)境

最新試題

商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品定價十分復(fù)雜，必須考慮多方面的因素，一般來說，必須考慮以下幾個因素：（）。

題型：多項選擇題

客戶滿意度有兩種含義：一種是（）上的滿意度；另外一種是（）上的滿意度。

題型：填空題

按照我國傳統(tǒng)的統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)業(yè)可以細分為第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，以下描述正確的有（）。

題型：多項選擇題

農(nóng)業(yè)銀行三級核心客戶的客戶定位是（）。

題型：多項選擇題

公共關(guān)系促銷策略有很多種工具，常用的包括以下幾種：（）。

題型：多項選擇題

成熟期是商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品在市場上已經(jīng)達到飽和的時期，這個時期要保持市場的穩(wěn)定性，盡可能延長成熟期，可以采用以下措施（）。

題型：多項選擇題

對公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中對公客戶經(jīng)理的主要工作包括（）兩部分。

題型：多項選擇題

下列對農(nóng)業(yè)銀行協(xié)助營銷方式描述正確的有（）。

題型：多項選擇題

二十世紀(jì)中期以來，間接營銷渠道得到了更廣泛的應(yīng)用，具備以下優(yōu)點（）。

題型：多項選擇題

客戶異常情況服務(wù)主要包括（）等三大方面的內(nèi)容。

題型：多項選擇題