是談判人員在談判前預先對談判目標等具體內(nèi)容和步驟所做的安排，是談判者行動的指針和方向。

是指那些與談判活動有密切聯(lián)系的條件，情況以及其屬性的一種客觀描述，是一種特殊的人工信息。

是指談判雙方談判地以外的其他地點進行的談判。

是指以對別人和對談判局勢施加影響為滿足的對手。

是指談判者竭力謀求己方的最大利益，堅持對抗中的強硬立場，以迫使對方做出較大讓步為直接目標的談判方式。

是談判雙方都要認定自身需要和對方的需要，然后雙方共同探討滿足彼此需要的一切有效的途徑和辦法。

主要是指在談判過程中談判人員所表現(xiàn)出來的閑談舉止，處事方式以及習慣愛好等特點。

是談判進入實質的談判階段以后，各方往往由于某種原因相持不下，陷入進退兩難的境地。

是指要求談判雙方尊重雙方的基本需求，尋求雙方利益上的共同點，攝像各種使雙方各有所獲的方案。