A、1級
B、2級
C、3級
D、9級
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A、統(tǒng)一建立機構(gòu)角色和設(shè)備角色。
B、統(tǒng)一建立適用于常規(guī)崗位分工的用戶角色。
C、在機構(gòu)角色和設(shè)備角色使用的過程中,根據(jù)業(yè)務(wù)需要和系統(tǒng)變化隨時調(diào)整和完善角色的權(quán)限。
D、根據(jù)自身業(yè)務(wù)種類和勞動組合的特點,建立專業(yè)崗位的用戶角色。
A、機構(gòu)
B、用戶
C、機器
D、設(shè)備
A、現(xiàn)場采集
B、統(tǒng)一采集
C、自行采集
D、分散采集
A、統(tǒng)一采集
B、管理端
C、分散應用
D、操作端
A、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)
B、金庫業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
C、參數(shù)平臺
D、第二代集中作業(yè)平臺
A、營業(yè)網(wǎng)點應在審批時間內(nèi)開展營銷,原則上不得超出當天營業(yè)網(wǎng)點日常營業(yè)時間
B、業(yè)務(wù)現(xiàn)場應至少有兩人在場
C、現(xiàn)場營銷業(yè)務(wù)辦理中,嚴禁將載有客戶或銀行信息的各類回單以及作廢紙質(zhì)載體信息隨意丟棄,對現(xiàn)場紙質(zhì)信息進行及時整理和清理
D、業(yè)務(wù)辦理現(xiàn)場應采取有效措施進行監(jiān)控,確保業(yè)務(wù)辦理合規(guī)
A、確定現(xiàn)場營銷活動場地
B、申請與審批
C、無線通訊SIM卡領(lǐng)用
D、無線網(wǎng)絡(luò)配置
A、查看超級柜臺剩余銀行卡張數(shù),與核心系統(tǒng)中柜員憑證箱余額是否相符
B、核對當日發(fā)卡明細,確保賬賬相符,并在《發(fā)卡明細表》上簽字確認
C、打印當日《業(yè)務(wù)申請書統(tǒng)計表》,與當日回收的業(yè)務(wù)申請書核對
D、作業(yè)中心用戶檢查并確認待處理任務(wù)已全部處理完畢,辦理用戶簽退
A、身份證信息是否清晰、完整和正確,身份證件是否在有效期內(nèi)。
B、檢查核對身份證聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果是否一致,核心系統(tǒng)開戶姓名與聯(lián)網(wǎng)核查姓名是否一致,西聯(lián)匯款、外匯匯款業(yè)務(wù)客戶姓名拼音和身份證姓名是否一致。
C、聯(lián)網(wǎng)核查照片、身份證照片與客戶現(xiàn)場頭像是否一致。
D、身份核實不一致或無法確認是否為本人辦理的,作業(yè)中心審核員應當退回客戶提交的業(yè)務(wù)申請,并選擇合理的退回原因。
A、對客戶身份進行審查,檢查身份證照片與客戶本人是否為同一人,確認業(yè)務(wù)場景的真實性。
B、應引導客戶閱讀電子版協(xié)議,確認協(xié)議內(nèi)容。
C、應審核確認業(yè)務(wù)申請書打印的客戶戶名、客戶簽名與身份證姓名是否一致,比對客戶本人、身份證照片和聯(lián)網(wǎng)核查照片是否一致。
D、業(yè)務(wù)辦理過程中,如客戶有需要,前端服務(wù)員可給予指導,但不得代客戶輸入密碼等關(guān)鍵信息。
最新試題
委托貸款手續(xù)費收費渠道默認為柜臺(TERM),收費基數(shù)為按金額。委托貸款手續(xù)費由貸款發(fā)放方登記收取,歸還貸款不再收取委貸手續(xù)費。
存金通業(yè)務(wù)司法過戶的過入、過出方須已在同一支行內(nèi)開立貴金屬賬戶。
客戶首次購買理財產(chǎn)品時,可在任意網(wǎng)點進行簽約。
第三方存管/融資融券預約開戶是指證券投資者通過銀行網(wǎng)點進行開戶基本信息登記,并由銀行將證券投資者信息發(fā)送證券公司進行開戶預約,最后由投資者到證券公司進行身份核實確認后,即可開通各類賬戶用于銀證轉(zhuǎn)賬和證券投資的一項金融服務(wù)業(yè)務(wù)。
客戶可以通過申請簽訂《中國農(nóng)業(yè)銀行個人銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議》后,將個人人民幣活期儲蓄賬戶轉(zhuǎn)為個人結(jié)算賬戶。
在平等資金池中,加入資金池的賬戶之間是平等的,在集團的支付額度范圍內(nèi),都能自由對外支付。
農(nóng)業(yè)銀行權(quán)的外幣兌換點辦理的外幣兌換業(yè)務(wù)、跨境人民幣購售業(yè)務(wù)、自身結(jié)售匯業(yè)務(wù)等無需納入結(jié)售匯統(tǒng)計。
稅率代碼設(shè)置時,一般為默認值“1111中國”,特殊情況針對稅收協(xié)定締約國的客戶應通過下拉列表選擇相應國別對應的稅率。開立單位借記卡時,稅率代碼只能選擇“1000零稅率”。
A單位在農(nóng)銀網(wǎng)點柜面辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),出納人員將代發(fā)數(shù)據(jù)用QQ傳輸給客戶經(jīng)理,并將紙質(zhì)清單和代發(fā)業(yè)務(wù)書面申請郵寄給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理將數(shù)據(jù)拷貝后給柜面經(jīng)辦人員辦理。
客戶持有未到期理財產(chǎn)品時不可以進行解約交易,待產(chǎn)品到期且資金到帳后,柜員才可以進行解約交易。