多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)前端服務(wù)員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的真實(shí)性審核。審核要點(diǎn)是()。

A、對(duì)客戶身份進(jìn)行審查,檢查身份證照片與客戶本人是否為同一人,確認(rèn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的真實(shí)性。
B、應(yīng)引導(dǎo)客戶閱讀電子版協(xié)議,確認(rèn)協(xié)議內(nèi)容。
C、應(yīng)審核確認(rèn)業(yè)務(wù)申請(qǐng)書打印的客戶戶名、客戶簽名與身份證姓名是否一致,比對(duì)客戶本人、身份證照片和聯(lián)網(wǎng)核查照片是否一致。
D、業(yè)務(wù)辦理過程中,如客戶有需要,前端服務(wù)員可給予指導(dǎo),但不得代客戶輸入密碼等關(guān)鍵信息。


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1.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)日常管理包括()。

A、日初管理
B、日終管理
C、應(yīng)急管理
D、離行上門服務(wù)管理

2.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)的鑰匙管理,加卡、取卡、日終清機(jī)等設(shè)備維護(hù)的職責(zé)可賦予()。

A、大堂經(jīng)理
B、客戶經(jīng)理
C、運(yùn)營(yíng)主管
D、高柜柜員

4.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)前端引導(dǎo)員的職責(zé)可賦予()。

A、大堂經(jīng)理
B、高柜柜員
C、低柜柜員
D、客戶經(jīng)理

5.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)業(yè)務(wù)受理渠道營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)業(yè)務(wù)辦理()負(fù)責(zé)。

A、真實(shí)性
B、準(zhǔn)確性
C、完整性
D、有效性

6.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)業(yè)務(wù)受理渠道作業(yè)中心對(duì)業(yè)務(wù)辦理()負(fù)責(zé)。

A、真實(shí)性
B、及時(shí)性
C、準(zhǔn)確性
D、完整性

7.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)的機(jī)構(gòu)類型分為()。

A、運(yùn)管機(jī)構(gòu)
B、作業(yè)中心
C、支行
D、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

8.多項(xiàng)選擇題關(guān)于操作差錯(cuò)掛賬處理,下列說法中正確的是()。

A、一級(jí)分行應(yīng)根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行臨柜基本業(yè)務(wù)管理辦法》要求,結(jié)合本行實(shí)際制定臨柜差錯(cuò)掛賬的審批權(quán)限
B、對(duì)于當(dāng)日非系統(tǒng)原因而無法結(jié)清的過渡業(yè)務(wù),由運(yùn)營(yíng)主管審批后進(jìn)行掛賬處理
C、次日查清后將掛賬原因和處理結(jié)果按差錯(cuò)掛賬規(guī)定上報(bào)管轄行備案
D、臨柜差錯(cuò)掛賬必須認(rèn)真查清差錯(cuò)原因并及時(shí)銷賬。對(duì)于掛賬后形成損失的,經(jīng)運(yùn)營(yíng)主管審批同意后,“營(yíng)業(yè)外支出”列支銷賬

9.多項(xiàng)選擇題關(guān)于以前年度差錯(cuò)處理,以下說法正確的是()。

A、本年度發(fā)現(xiàn)以前年度錯(cuò)賬,遵循“藍(lán)字沖賬、紅字補(bǔ)登”的原則辦理相關(guān)沖正交易
B、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行更正,涉及損益項(xiàng)目的應(yīng)通過“以前年度損益調(diào)整”科目進(jìn)行更正
C、更正重要的以前年度損益類錯(cuò)賬時(shí),應(yīng)視同該項(xiàng)差錯(cuò)從未發(fā)生,從而進(jìn)行相應(yīng)賬務(wù)處理
D、更正不重要的以前年度損益類錯(cuò)賬時(shí),視同當(dāng)年錯(cuò)賬處理,如因沖正而發(fā)生反方向余額時(shí),賬戶余額紅字反映,科目余額軋差反映,不得更改決算報(bào)表

10.多項(xiàng)選擇題關(guān)于對(duì)次日及在本年內(nèi)發(fā)現(xiàn)的賬務(wù)差錯(cuò)處理錯(cuò)誤的是()。

A、貸記差錯(cuò),經(jīng)運(yùn)營(yíng)主管審核批準(zhǔn)后,先選擇“沖正”交易沖銷原錯(cuò)誤賬務(wù),打印藍(lán)字填制的記賬憑證,再選擇“沖正”交易補(bǔ)記正確賬務(wù)。
B、貸記差錯(cuò),經(jīng)運(yùn)營(yíng)主管審核批準(zhǔn)后,先選擇“沖正”交易沖銷原錯(cuò)誤賬務(wù),打印紅字填制的記賬憑證,再選擇“沖正”交易補(bǔ)記正確賬務(wù)。
C、貸記差錯(cuò),經(jīng)運(yùn)營(yíng)主管審核批準(zhǔn)后,先選擇“沖正”交易補(bǔ)記原錯(cuò)誤賬務(wù),打印紅字填制的記賬憑證,再選擇“沖正”交易沖銷正確賬務(wù)。
D、貸記差錯(cuò),經(jīng)運(yùn)營(yíng)主管審核批準(zhǔn)后,先選擇“沖正”交易沖銷原錯(cuò)誤賬務(wù),打印紅字填制的記賬憑證,再選擇“轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)”交易補(bǔ)記正確賬務(wù)。

最新試題

《匯出匯款登記簿》應(yīng)包括:匯出匯款業(yè)務(wù)參考號(hào)、匯出日期、匯款幣種及金額、匯款用途、匯入行、收款人等主要內(nèi)容。

題型:判斷題

人民幣活期儲(chǔ)蓄存款起存金額為1元,外匯活期儲(chǔ)蓄存款起存金額為不低于10元人民幣的等值外匯。

題型:判斷題

第三方存管/融資融券預(yù)約開戶是指證券投資者通過銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行開戶基本信息登記,并由銀行將證券投資者信息發(fā)送證券公司進(jìn)行開戶預(yù)約,最后由投資者到證券公司進(jìn)行身份核實(shí)確認(rèn)后,即可開通各類賬戶用于銀證轉(zhuǎn)賬和證券投資的一項(xiàng)金融服務(wù)業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

各類結(jié)售匯業(yè)務(wù)管理需按交易性質(zhì)、交易背景分別管理,嚴(yán)格區(qū)分即期結(jié)售匯和人民幣與外匯衍生產(chǎn)品,分別核算對(duì)客結(jié)售匯、自身結(jié)售匯和銀行間市場(chǎng)交易業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

外幣轉(zhuǎn)賬銷戶、部提時(shí),資金只能轉(zhuǎn)入客戶本人賬戶。

題型:判斷題

稅率代碼設(shè)置時(shí),一般為默認(rèn)值“1111中國(guó)”,特殊情況針對(duì)稅收協(xié)定締約國(guó)的客戶應(yīng)通過下拉列表選擇相應(yīng)國(guó)別對(duì)應(yīng)的稅率。開立單位借記卡時(shí),稅率代碼只能選擇“1000零稅率”。

題型:判斷題

A單位在農(nóng)銀網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),出納人員將代發(fā)數(shù)據(jù)用QQ傳輸給客戶經(jīng)理,并將紙質(zhì)清單和代發(fā)業(yè)務(wù)書面申請(qǐng)郵寄給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理將數(shù)據(jù)拷貝后給柜面經(jīng)辦人員辦理。

題型:判斷題

當(dāng)客戶提供的身份證件為居民身份證時(shí),必須留存身份證件復(fù)印件。

題型:判斷題

存金通業(yè)務(wù)司法過戶的過入、過出方須已在同一支行內(nèi)開立貴金屬賬戶。

題型:判斷題

委托貸款手續(xù)費(fèi)收費(fèi)渠道默認(rèn)為柜臺(tái)(TERM),收費(fèi)基數(shù)為按金額。委托貸款手續(xù)費(fèi)由貸款發(fā)放方登記收取,歸還貸款不再收取委貸手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題