A、各項金融資產(chǎn)的半年日均余額
B、各項中間業(yè)務的半年日均余額
C、各項個人負債的半年日均余額
D、為半年累計交易金額
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A、七大類
B、六大類
C、五大類
D、八大類
A、“當期升級,延期降級”
B、“當期降級,延期升級”
C、“當期不變,延期升級”
D、“當期不變,延期降級”
A、每位客戶的手工調(diào)整次數(shù)僅限一次
B、每位客戶的手工調(diào)整次數(shù)可調(diào)整多次
C、按照貢獻大小決定調(diào)整次數(shù)
D、僅能每年年末手工調(diào)整一次
A、季度日均金融資產(chǎn)100萬元(含)~800萬元
B、季度日均金融資產(chǎn)5萬元(含)~20萬元
C、季度日均金融資產(chǎn)20萬元(含)~100萬元
D、季度日均金融資產(chǎn)在800萬元(含)人民幣以上
A、系統(tǒng)即時調(diào)整
B、客戶經(jīng)理手工調(diào)整
C、固定評級日調(diào)整
D、僅能每年年末手工調(diào)整一次
A、季度日均金融資產(chǎn)100萬元(含)~800萬元
B、季度日均金融資產(chǎn)5萬元(含)~20萬元
C、季度日均金融資產(chǎn)20萬元(含)~100萬元
D、季度日均金融資產(chǎn)在800萬元(含)人民幣以上
A、10000(含)至80000
B、80000(含)以上
C、2000(含)至10000
D、500(含)至2000
A、客戶經(jīng)理工作托管
B、客戶經(jīng)理換崗、離崗時的工作移交
C、客戶申請調(diào)整客戶星級
D、客戶經(jīng)理信息查詢
A、接觸營銷
B、代客理財
C、業(yè)務處理
D、關(guān)系維護
A、營銷服務管理
B、客戶級別
C、客戶狀態(tài)
D、客戶申請
最新試題
工商銀行信用卡網(wǎng)上申請業(yè)務提高申請業(yè)務的便捷性、填寫信息的合理性以及客戶信息的安全性。
客戶在網(wǎng)上銀行申請信用卡后,可以通過哪些渠道查詢辦卡進度?()
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軍人保障卡發(fā)行對象為中國人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊管理的離退休人員,每人可領(lǐng)多張卡。
以下關(guān)于“商友卡”的選項,描述正確的是()
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工商銀行為牡丹白金卡客戶提供免費重置密碼服務。
靈通卡預授權(quán)業(yè)務是指客戶持靈通卡在特約商戶消費,根據(jù)估計的消費金額,預先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán),結(jié)算時對原交易授權(quán)進行確認,從而完成消費支付的整體交易流程。
靈通卡預授權(quán)實際凍結(jié)金額為預授權(quán)交易金額。
憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點及有“銀聯(lián)”標識的自動柜員機支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費,在其他銀行的自動柜員機上取款還要支付跨行取款手續(xù)費。