單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶營(yíng)銷系統(tǒng)(PBMS)主要功能包括()

A、營(yíng)銷服務(wù)管理
B、客戶級(jí)別
C、客戶狀態(tài)
D、客戶申請(qǐng)


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1.單項(xiàng)選擇題在PBMS系統(tǒng)內(nèi)客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)考核管理不包括()

A、負(fù)債考核
B、資產(chǎn)考核
C、中間業(yè)務(wù)考核
D、爭(zhēng)大考核

2.單項(xiàng)選擇題PBMS系統(tǒng)中“營(yíng)銷管理”主要功能不包括()等。

A、營(yíng)銷方案管理
B、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人管理
C、銷售服務(wù)管理
D、營(yíng)銷任務(wù)管理

3.單項(xiàng)選擇題BMS系統(tǒng)中的產(chǎn)品到期提醒不包括以下()產(chǎn)品等。

A、定期存款
B、國(guó)債
C、理財(cái)產(chǎn)品
D、基金定投

4.單項(xiàng)選擇題在PBMS的優(yōu)質(zhì)客戶排名的功能中,客戶總負(fù)債排名不包括()。

A、銀行卡透支余額
B、住房貸款余額
C、個(gè)人消費(fèi)貸款余額
D、第三方存管賬戶資金

5.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)(PBMS)的使用者角色,不正確的是()

A、系統(tǒng)管理員
B、理財(cái)經(jīng)理
C、優(yōu)質(zhì)客戶
D、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

6.單項(xiàng)選擇題PCRM返傳客戶數(shù)據(jù)包明細(xì)數(shù)據(jù)金額單位是()

A、分
B、元
C、千
D、份

7.單項(xiàng)選擇題()提供的數(shù)據(jù)主要是以個(gè)人客戶信息號(hào)為基礎(chǔ)

A、核心銀行系統(tǒng)(CBANK)
B、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(PCRM)
C、業(yè)績(jī)價(jià)值管理系統(tǒng)(PVMS)
D、客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)(PBMS)

8.單項(xiàng)選擇題()是個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),屬于分析型CRM,存儲(chǔ)著原始、基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及加工、衍生的數(shù)據(jù)(比如客戶貢獻(xiàn)、匯總、統(tǒng)計(jì)指標(biāo))

A、核心銀行系統(tǒng)(CBANK)
B、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(PCRM)
C、業(yè)績(jī)價(jià)值管理系統(tǒng)(PVMS)
D、客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)(PBMS)

9.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)通過個(gè)人()查詢其維護(hù)客戶的個(gè)人客戶信息。

A、核心銀行系統(tǒng)(CBANK)
B、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(PCRM)
C、業(yè)績(jī)價(jià)值管理系統(tǒng)(PVMS)
D、客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)(PBMS)

10.單項(xiàng)選擇題PBMS系統(tǒng)中的優(yōu)質(zhì)客戶篩選不包括以下哪些客戶類型()

A、財(cái)富客戶
B、理財(cái)金目標(biāo)客戶
C、待跟進(jìn)客戶
D、貸款客戶

最新試題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預(yù)計(jì)消費(fèi)金額與實(shí)際結(jié)算金額可能不一致的交易場(chǎng)所,目前多見于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。

題型:判斷題

“工銀商友俱樂部”會(huì)員群體的特征包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

靈通卡預(yù)授權(quán)實(shí)際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。

題型:判斷題

白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險(xiǎn)及旅行不便險(xiǎn)服務(wù)。

題型:判斷題

工商銀行發(fā)行的銀聯(lián)品牌人民幣貸記卡不能在境外使用。

題型:判斷題

以下關(guān)于“寶貝成長(zhǎng)卡”的選項(xiàng),描述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

1872牡丹信用卡白金卡客戶和金卡客戶均可享受萬事達(dá)組織提供的萬事達(dá)特惠暢打球場(chǎng)。

題型:判斷題

客戶在境外使用牡丹國(guó)際卡提取現(xiàn)金,會(huì)支付下列哪些費(fèi)用()

題型:多項(xiàng)選擇題

私人銀行客戶申辦白金卡初始額度應(yīng)可核定為100萬元。

題型:判斷題

軍人保障卡發(fā)行對(duì)象為中國(guó)人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊(duì)管理的離退休人員,每人可領(lǐng)多張卡。

題型:判斷題