A、核心銀行系統(tǒng)(CBANK)
B、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(PCRM)
C、業(yè)績(jī)價(jià)值管理系統(tǒng)(PVMS)
D、客戶營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)(PBMS)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、財(cái)富客戶
B、理財(cái)金目標(biāo)客戶
C、待跟進(jìn)客戶
D、貸款客戶
A、基金歷史凈值
B、黃金價(jià)格
C、本人維護(hù)客戶的基金余額
D、個(gè)人客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果
A、開(kāi)立第三方存管賬戶且賬戶余額大于20萬(wàn)活期存款余額大于10萬(wàn)的
B、服務(wù)星級(jí)五星以上且未持有理財(cái)金的客戶
C、季度日均資產(chǎn)在20萬(wàn)元以上且過(guò)去一個(gè)月發(fā)生過(guò)20萬(wàn)元以上的大額的客戶
D、季度日均資產(chǎn)在100萬(wàn)元以下且有貸款
A、開(kāi)立第三方存管賬戶且賬戶余額大于20萬(wàn)活期存款余額大于10萬(wàn)的
B、季度日均資產(chǎn)在20萬(wàn)元以上且未開(kāi)立理財(cái)金賬戶的客戶
C、季度日均資產(chǎn)在20萬(wàn)元以上且過(guò)去一個(gè)月發(fā)生過(guò)20萬(wàn)元以上的大額的客戶
D、季度日均資產(chǎn)在100萬(wàn)元以下且有貸款
A、客戶經(jīng)理在工作或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)具有較好發(fā)展?jié)摿Φ目蛻魰r(shí),可以將其登記為本人待跟進(jìn)的客戶
B、待跟進(jìn)客戶不限定為本行客戶,可以是他行客戶
C、已被客戶經(jīng)理登記的客戶,不能登記為待跟進(jìn)客戶
D、已被客戶經(jīng)理登記的客戶,可以再次登記為待跟進(jìn)客戶
A、本日提醒
B、本年提醒
C、提醒維護(hù)
D、提醒登記
A、用戶信息管理
B、價(jià)格管理
C、交易授權(quán)管理
D、用戶匯總清單
A、PCRM每月篩選一次優(yōu)質(zhì)客戶,并傳送給營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
B、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)按照“開(kāi)戶集中地”原則將優(yōu)質(zhì)客戶分配到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
C、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人再將優(yōu)質(zhì)客戶分配給相應(yīng)的客戶經(jīng)理
D、一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)應(yīng)多個(gè)客戶經(jīng)理、一個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
A、可以登記其他網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生的業(yè)績(jī)
B、可以登記其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立的儲(chǔ)蓄賬戶
C、管戶業(yè)績(jī)中包含其他網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)
D、登記本人管戶業(yè)績(jī)
A、明細(xì)認(rèn)領(lǐng)
B、銷(xiāo)售登記
C、賬戶/協(xié)議登記
D、營(yíng)銷(xiāo)代碼
最新試題
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費(fèi),根據(jù)估計(jì)的消費(fèi)金額,預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán),結(jié)算時(shí)對(duì)原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn),從而完成消費(fèi)支付的整體交易流程。
工銀亞運(yùn)卡是工商銀行與廣州亞組委合作發(fā)行的全國(guó)性聯(lián)名卡,包括信用卡和靈通卡兩種產(chǎn)品。
若信用卡申請(qǐng)人已為國(guó)航知音俱樂(lè)部會(huì)員,申請(qǐng)國(guó)航知音牡丹信用卡時(shí)則不能繼續(xù)使用原國(guó)航俱樂(lè)部會(huì)員號(hào)。
客戶在網(wǎng)上銀行申請(qǐng)信用卡后,可以通過(guò)哪些渠道查詢辦卡進(jìn)度?()
下列商友卡專(zhuān)屬個(gè)人匯款套餐中,手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤的是()
牡丹芯片卡按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可分為PBOC標(biāo)準(zhǔn)和EMV標(biāo)準(zhǔn)。
工商銀行三星級(jí)以上客戶均為信用卡目標(biāo)客戶。
工商銀行發(fā)行的銀聯(lián)品牌人民幣貸記卡不能在境外使用。
1872牡丹信用卡白金卡客戶和金卡客戶均可享受萬(wàn)事達(dá)組織提供的萬(wàn)事達(dá)特惠暢打球場(chǎng)。
以下哪項(xiàng)是寶貝成長(zhǎng)卡的產(chǎn)品內(nèi)涵()