單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理不可以在PBMS系統(tǒng)中查詢()

A、基金歷史凈值
B、黃金價(jià)格
C、本人維護(hù)客戶的基金余額
D、個(gè)人客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果


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1.單項(xiàng)選擇題在PBMS中接觸營(yíng)銷產(chǎn)品推薦模塊總行開發(fā)的理財(cái)金的篩選條件是()。

A、開立第三方存管賬戶且賬戶余額大于20萬(wàn)活期存款余額大于10萬(wàn)的
B、服務(wù)星級(jí)五星以上且未持有理財(cái)金的客戶
C、季度日均資產(chǎn)在20萬(wàn)元以上且過去一個(gè)月發(fā)生過20萬(wàn)元以上的大額的客戶
D、季度日均資產(chǎn)在100萬(wàn)元以下且有貸款

2.單項(xiàng)選擇題在PBMS中接觸營(yíng)銷產(chǎn)品推薦模塊總行開發(fā)的靈通快線無(wú)固定期限超短期產(chǎn)品的篩選條件是()。

A、開立第三方存管賬戶且賬戶余額大于20萬(wàn)活期存款余額大于10萬(wàn)的
B、季度日均資產(chǎn)在20萬(wàn)元以上且未開立理財(cái)金賬戶的客戶
C、季度日均資產(chǎn)在20萬(wàn)元以上且過去一個(gè)月發(fā)生過20萬(wàn)元以上的大額的客戶
D、季度日均資產(chǎn)在100萬(wàn)元以下且有貸款

3.單項(xiàng)選擇題運(yùn)用PBMS系統(tǒng)培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶群,描述錯(cuò)誤的是()。

A、客戶經(jīng)理在工作或營(yíng)銷活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)具有較好發(fā)展?jié)摿Φ目蛻魰r(shí),可以將其登記為本人待跟進(jìn)的客戶
B、待跟進(jìn)客戶不限定為本行客戶,可以是他行客戶
C、已被客戶經(jīng)理登記的客戶,不能登記為待跟進(jìn)客戶
D、已被客戶經(jīng)理登記的客戶,可以再次登記為待跟進(jìn)客戶

4.單項(xiàng)選擇題下列不是PBMS系統(tǒng)中提醒功能的是()。

A、本日提醒
B、本年提醒
C、提醒維護(hù)
D、提醒登記

5.單項(xiàng)選擇題PBMS系統(tǒng)中“用戶管理”主要功能不包括()。

A、用戶信息管理
B、價(jià)格管理
C、交易授權(quán)管理
D、用戶匯總清單

6.單項(xiàng)選擇題在PBMS系統(tǒng)中客戶管理模塊優(yōu)質(zhì)客戶分配描述錯(cuò)誤的是()。

A、PCRM每月篩選一次優(yōu)質(zhì)客戶,并傳送給營(yíng)銷系統(tǒng)
B、營(yíng)銷系統(tǒng)按照“開戶集中地”原則將優(yōu)質(zhì)客戶分配到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
C、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人再將優(yōu)質(zhì)客戶分配給相應(yīng)的客戶經(jīng)理
D、一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)應(yīng)多個(gè)客戶經(jīng)理、一個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

7.單項(xiàng)選擇題績(jī)效跨機(jī)構(gòu)標(biāo)志參數(shù)中允許跨機(jī)構(gòu)的含義錯(cuò)誤的是()。

A、可以登記其他網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生的業(yè)績(jī)
B、可以登記其他網(wǎng)點(diǎn)開立的儲(chǔ)蓄賬戶
C、管戶業(yè)績(jī)中包含其他網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)
D、登記本人管戶業(yè)績(jī)

8.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品分潤(rùn)比例支持最多六個(gè)人分潤(rùn)的業(yè)績(jī)歸屬方式不包含()。

A、明細(xì)認(rèn)領(lǐng)
B、銷售登記
C、賬戶/協(xié)議登記
D、營(yíng)銷代碼

9.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶經(jīng)理維度考核管理不包含()。

A、考核方案定制
B、考核結(jié)果發(fā)布
C、考核方案查詢
D、業(yè)績(jī)分析

10.單項(xiàng)選擇題個(gè)金維度管理不包含()。

A、個(gè)金產(chǎn)品
B、個(gè)人客戶經(jīng)理
C、個(gè)人客戶評(píng)價(jià)
D、產(chǎn)品體系

最新試題

軍人保障卡發(fā)行對(duì)象為中國(guó)人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊(duì)管理的離退休人員,每人可領(lǐng)多張卡。

題型:判斷題

牡丹白金卡提供全年無(wú)休的白金卡專線客戶經(jīng)理服務(wù)。

題型:判斷題

客戶在領(lǐng)到牡丹信用卡后可通過哪些渠道辦理卡片啟用()

題型:多項(xiàng)選擇題

工商銀行為牡丹白金卡客戶提供免費(fèi)重置密碼服務(wù)。

題型:判斷題

PP卡是工商銀行為所有白金卡主卡客戶配備的可以享用全球600多家機(jī)場(chǎng)貴賓室的服務(wù)產(chǎn)品。

題型:判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費(fèi),根據(jù)估計(jì)的消費(fèi)金額,預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán),結(jié)算時(shí)對(duì)原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn),從而完成消費(fèi)支付的整體交易流程。

題型:判斷題

工商銀行信用卡網(wǎng)上申請(qǐng)業(yè)務(wù)提高申請(qǐng)業(yè)務(wù)的便捷性、填寫信息的合理性以及客戶信息的安全性。

題型:判斷題

靈通卡在幣種上,不僅可以直接向靈通卡中存入美元,也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。

題型:判斷題

1872牡丹信用卡白金卡客戶和金卡客戶均可享受萬(wàn)事達(dá)組織提供的萬(wàn)事達(dá)特惠暢打球場(chǎng)。

題型:判斷題

工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請(qǐng)、就近領(lǐng)卡”的模式為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。

題型:判斷題