A、客戶經(jīng)理在工作或營銷活動中發(fā)現(xiàn)具有較好發(fā)展?jié)摿Φ目蛻魰r，可以將其登記為本人待跟進的客戶
B、待跟進客戶不限定為本行客戶，可以是他行客戶
C、已被客戶經(jīng)理登記的客戶，不能登記為待跟進客戶
D、已被客戶經(jīng)理登記的客戶，可以再次登記為待跟進客戶
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A、本日提醒
B、本年提醒
C、提醒維護
D、提醒登記
A、用戶信息管理
B、價格管理
C、交易授權(quán)管理
D、用戶匯總清單
A、PCRM每月篩選一次優(yōu)質(zhì)客戶，并傳送給營銷系統(tǒng)
B、營銷系統(tǒng)按照“開戶集中地”原則將優(yōu)質(zhì)客戶分配到營業(yè)網(wǎng)點
C、網(wǎng)點業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人再將優(yōu)質(zhì)客戶分配給相應(yīng)的客戶經(jīng)理
D、一個優(yōu)質(zhì)客戶對應(yīng)多個客戶經(jīng)理、一個服務(wù)網(wǎng)點
A、可以登記其他網(wǎng)點發(fā)生的業(yè)績
B、可以登記其他網(wǎng)點開立的儲蓄賬戶
C、管戶業(yè)績中包含其他網(wǎng)點的業(yè)績
D、登記本人管戶業(yè)績
A、明細(xì)認(rèn)領(lǐng)
B、銷售登記
C、賬戶/協(xié)議登記
D、營銷代碼
A、考核方案定制
B、考核結(jié)果發(fā)布
C、考核方案查詢
D、業(yè)績分析
A、個金產(chǎn)品
B、個人客戶經(jīng)理
C、個人客戶評價
D、產(chǎn)品體系
A、CBMS
B、PBMS
C、CS2002
D、PCRM
A、機構(gòu)
B、網(wǎng)點
C、部門
D、員工
A.三年
B.四年
C.五年
D.一定期限內(nèi)
最新試題
以下哪項是寶貝成長卡的產(chǎn)品內(nèi)涵（）
軍人保障卡發(fā)行對象為中國人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊管理的離退休人員，每人可領(lǐng)多張卡。
以下關(guān)于“寶貝成長卡”的選項，描述正確的是（）
牡丹白金卡（銀聯(lián)品牌）具有機場貴賓室服務(wù)、高額航空意外險、九項服務(wù)費用減免以及年終財務(wù)報表等增值服務(wù)。
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費，根據(jù)估計的消費金額，預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán)，結(jié)算時對原交易授權(quán)進行確認(rèn)，從而完成消費支付的整體交易流程。
持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡，則刷卡消費獲取的里程累計在主卡的海航里程賬戶上。
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預(yù)計消費金額與實際結(jié)算金額可能不一致的交易場所，目前多見于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。
工商銀行信用卡網(wǎng)上申請業(yè)務(wù)提高申請業(yè)務(wù)的便捷性、填寫信息的合理性以及客戶信息的安全性。
工商銀行為牡丹白金卡客戶提供免費重置密碼服務(wù)。
信用卡目標(biāo)客戶快速營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的目標(biāo)客戶僅限于中高端客戶。