單項選擇題在PBMS系統(tǒng)中客戶管理模塊優(yōu)質(zhì)客戶分配描述錯誤的是()。

A、PCRM每月篩選一次優(yōu)質(zhì)客戶,并傳送給營銷系統(tǒng)
B、營銷系統(tǒng)按照“開戶集中地”原則將優(yōu)質(zhì)客戶分配到營業(yè)網(wǎng)點
C、網(wǎng)點業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人再將優(yōu)質(zhì)客戶分配給相應(yīng)的客戶經(jīng)理
D、一個優(yōu)質(zhì)客戶對應(yīng)多個客戶經(jīng)理、一個服務(wù)網(wǎng)點


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1.單項選擇題績效跨機構(gòu)標(biāo)志參數(shù)中允許跨機構(gòu)的含義錯誤的是()。

A、可以登記其他網(wǎng)點發(fā)生的業(yè)績
B、可以登記其他網(wǎng)點開立的儲蓄賬戶
C、管戶業(yè)績中包含其他網(wǎng)點的業(yè)績
D、登記本人管戶業(yè)績

2.單項選擇題產(chǎn)品分潤比例支持最多六個人分潤的業(yè)績歸屬方式不包含()。

A、明細(xì)認(rèn)領(lǐng)
B、銷售登記
C、賬戶/協(xié)議登記
D、營銷代碼

3.單項選擇題個人客戶經(jīng)理維度考核管理不包含()。

A、考核方案定制
B、考核結(jié)果發(fā)布
C、考核方案查詢
D、業(yè)績分析

4.單項選擇題個金維度管理不包含()。

A、個金產(chǎn)品
B、個人客戶經(jīng)理
C、個人客戶評價
D、產(chǎn)品體系

6.單項選擇題在進行客戶經(jīng)理考核方案定制式選擇的考核對象類型是()。

A、機構(gòu)
B、網(wǎng)點
C、部門
D、員工

8.單項選擇題產(chǎn)品分潤比例支持最多三個人分潤的業(yè)績歸屬方式的是()。

A、明細(xì)認(rèn)領(lǐng)
B、銷售登記
C、賬戶/協(xié)議登記
D、營銷代碼

9.單項選擇題建立客戶經(jīng)理與賬戶或者協(xié)議之間的關(guān)系的業(yè)績歸屬方式為()。

A、明細(xì)認(rèn)領(lǐng)
B、銷售登記
C、營銷代碼
D、賬戶/協(xié)議登記

最新試題

1872牡丹信用卡白金卡客戶和金卡客戶均可享受萬事達組織提供的萬事達特惠暢打球場。

題型:判斷題

工商銀行發(fā)行的銀聯(lián)品牌人民幣貸記卡不能在境外使用。

題型:判斷題

異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù),因卡片損壞導(dǎo)致無法讀取磁條的,由受理銀行指定網(wǎng)點,采取直接輸入靈通卡卡號,持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

工商銀行個人汽車貸款客戶屬于工商銀行信用卡目標(biāo)客戶。

題型:判斷題

軍人保障卡發(fā)行對象為中國人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊管理的離退休人員,每人可領(lǐng)多張卡。

題型:判斷題

PP卡是工商銀行為所有白金卡主卡客戶配備的可以享用全球600多家機場貴賓室的服務(wù)產(chǎn)品。

題型:判斷題

白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險及旅行不便險服務(wù)。

題型:判斷題

“工銀商友俱樂部”會員群體的特征包括()

題型:多項選擇題

工銀亞運卡是工商銀行與廣州亞組委合作發(fā)行的全國性聯(lián)名卡,包括信用卡和靈通卡兩種產(chǎn)品。

題型:判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預(yù)計消費金額與實際結(jié)算金額可能不一致的交易場所,目前多見于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。

題型:判斷題