A、開立第三方存管賬戶且賬戶余額大于20萬活期存款余額大于10萬的
B、季度日均資產(chǎn)在20萬元以上且未開立理財金賬戶的客戶
C、季度日均資產(chǎn)在20萬元以上且過去一個月發(fā)生過20萬元以上的大額的客戶
D、季度日均資產(chǎn)在100萬元以下且有貸款
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A、客戶經(jīng)理在工作或營銷活動中發(fā)現(xiàn)具有較好發(fā)展?jié)摿Φ目蛻魰r,可以將其登記為本人待跟進的客戶
B、待跟進客戶不限定為本行客戶,可以是他行客戶
C、已被客戶經(jīng)理登記的客戶,不能登記為待跟進客戶
D、已被客戶經(jīng)理登記的客戶,可以再次登記為待跟進客戶
A、本日提醒
B、本年提醒
C、提醒維護
D、提醒登記
A、用戶信息管理
B、價格管理
C、交易授權(quán)管理
D、用戶匯總清單
A、PCRM每月篩選一次優(yōu)質(zhì)客戶,并傳送給營銷系統(tǒng)
B、營銷系統(tǒng)按照“開戶集中地”原則將優(yōu)質(zhì)客戶分配到營業(yè)網(wǎng)點
C、網(wǎng)點業(yè)務(wù)負責(zé)人再將優(yōu)質(zhì)客戶分配給相應(yīng)的客戶經(jīng)理
D、一個優(yōu)質(zhì)客戶對應(yīng)多個客戶經(jīng)理、一個服務(wù)網(wǎng)點
A、可以登記其他網(wǎng)點發(fā)生的業(yè)績
B、可以登記其他網(wǎng)點開立的儲蓄賬戶
C、管戶業(yè)績中包含其他網(wǎng)點的業(yè)績
D、登記本人管戶業(yè)績
A、明細認(rèn)領(lǐng)
B、銷售登記
C、賬戶/協(xié)議登記
D、營銷代碼
A、考核方案定制
B、考核結(jié)果發(fā)布
C、考核方案查詢
D、業(yè)績分析
A、個金產(chǎn)品
B、個人客戶經(jīng)理
C、個人客戶評價
D、產(chǎn)品體系
A、CBMS
B、PBMS
C、CS2002
D、PCRM
A、機構(gòu)
B、網(wǎng)點
C、部門
D、員工
最新試題
對于網(wǎng)上銀行申請信用卡,下面哪些說法是正確的()?
工商銀行個人汽車貸款客戶屬于工商銀行信用卡目標(biāo)客戶。
白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險及旅行不便險服務(wù)。
靈通卡預(yù)授權(quán)實際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。
1872牡丹信用卡白金卡客戶和金卡客戶均可享受萬事達組織提供的萬事達特惠暢打球場。
以下關(guān)于“寶貝成長卡”的選項,描述正確的是()
若信用卡申請人已為國航知音俱樂部會員,申請國航知音牡丹信用卡時則不能繼續(xù)使用原國航俱樂部會員號。
憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點及有“銀聯(lián)”標(biāo)識的自動柜員機支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費,在其他銀行的自動柜員機上取款還要支付跨行取款手續(xù)費。
牡丹白金卡提供全年無休的白金卡專線客戶經(jīng)理服務(wù)。
異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù),因卡片損壞導(dǎo)致無法讀取磁條的,由受理銀行指定網(wǎng)點,采取直接輸入靈通卡卡號,持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。