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單項(xiàng)選擇題借助數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和技術(shù)來管理各種數(shù)據(jù)，并以形象生動(dòng)或富有創(chuàng)造性的形式展現(xiàn)信息，該技術(shù)是（）

A.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
B.數(shù)據(jù)挖掘
C.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
D.人工智能系統(tǒng)

1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)投資額和利潤(rùn)額之比，從絕對(duì)數(shù)和相對(duì)數(shù)兩方面來衡量整個(gè)企業(yè)或企業(yè)內(nèi)部某一部門績(jī)效的控制方法是（）

A．損益法
B．投資報(bào)酬率法
C．資產(chǎn)負(fù)債率法
D．速動(dòng)比率法

2.單項(xiàng)選擇題“工作人員成績(jī)?cè)u(píng)定”屬于下列哪種控制方法?（）

A．前饋控制
B．現(xiàn)場(chǎng)控制
C．反饋控制
D．同期控制

3.單項(xiàng)選擇題人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的利益，工作動(dòng)機(jī)是為了獲取經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，這是下列哪種人性假設(shè)理論的觀點(diǎn)？（）

A.經(jīng)濟(jì)人
B.社會(huì)人
C.自我實(shí)現(xiàn)人
D.復(fù)雜人

4.單項(xiàng)選擇題書面溝通是一種重要的溝通方式，下列表述正確的是（）

A．溝通速度快
B．所傳達(dá)信息的嚴(yán)謹(jǐn)性不高
C．便于與接收者交流信息
D．接收者比較重視

5.單項(xiàng)選擇題A公司技術(shù)研發(fā)部門接到一項(xiàng)產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)，時(shí)間緊、任務(wù)急，而且要求嚴(yán)格管理以防止技術(shù)外泄。該部門最宜采用的溝通形態(tài)是（）

A.鏈?zhǔn)綔贤?br/>B.環(huán)式溝通
C.輪式溝通
D.Y式溝通

6.單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)類型中，直接管理所在過程或部門日常運(yùn)作的員工群體屬于（）

A．過程改進(jìn)團(tuán)隊(duì)
B．工作團(tuán)隊(duì)
C．自我管理團(tuán)隊(duì)
D．其他團(tuán)隊(duì)

7.單項(xiàng)選擇題影響領(lǐng)導(dǎo)者工作的三個(gè)基本方面有職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級(jí)關(guān)系，這是下列哪（）種理論的基本觀點(diǎn)?

A．菲德勒權(quán)變理論
B．管理方格理論
C．四分圖理論
D．人性假設(shè)理論

8.單項(xiàng)選擇題李明是某公司銷售科長(zhǎng)，最近因工作努力、業(yè)績(jī)突出被提拔為銷售部主任，這屬于管理者選聘中的（）

A．臨時(shí)性提升
B．在“副職”上培訓(xùn)
C．內(nèi)部提升
D．外部招聘

9.單項(xiàng)選擇題“倘若要所用的人沒有短處，其結(jié)果至多只是一個(gè)平平凡凡的組織。”這句話強(qiáng)調(diào)的（）人員配備原理是

A．職務(wù)要求明確原理
B．用人之長(zhǎng)原理
C．責(zé)權(quán)利一致原理
D．公開競(jìng)爭(zhēng)原理

10.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中對(duì)“百萬機(jī)會(huì)缺陷數(shù)(DPMO)”表述錯(cuò)誤的是（）

A．它是一個(gè)衡量質(zhì)量的通用指標(biāo)
B．缺陷是指所有導(dǎo)致顧客不滿的情況
C．它是一個(gè)比率
D．6西格瑪?shù)馁|(zhì)量水平對(duì)應(yīng)的DPMO為2.4