多項選擇題激情創(chuàng)新是指網點各崗位人員在（）方面積極創(chuàng)新，讓團隊永葆活力。
A.服務
B.管理
C.學習
D.規(guī)范
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1.多項選擇題農業(yè)銀行的網點服務精神是()。
A.以客為尊
B.激情創(chuàng)新
C.合規(guī)經營
D.追求卓越
2.多項選擇題柜員服務人員必須嚴格遵守的職業(yè)道德規(guī)范是（）。
A.遵紀守法、廉潔奉公
B.愛崗敬業(yè)、忠于職守
C.嚴守秘密，恪守誠信
D.客觀公正，優(yōu)質高效
3.單項選擇題對于成長型客戶，開放式柜臺柜員后應注意跟進，聯(lián)系不少于多少次（）。
A.1
B.2
C.3
D.4
4.單項選擇題柜員利用開放式柜臺識別客戶，將識別出的優(yōu)質客戶及時推薦給（）。
A.對公客戶經理
B.個人客戶經理
C.網點負責人
D.運營主管
5.單項選擇題()是指網點各崗位人員在服務中要為自己設定更高的標準，積極進取，努力超越自己和客戶期望。
A.團隊合作
B.追求卓越
C.合規(guī)經營
D.以客為尊
6.單項選擇題()是指網點各崗位人員在業(yè)務操作和經營活動中，必須自覺遵守國家的法律法規(guī)、政策及相關規(guī)定，向客戶提供高質量、高效率、高層次的優(yōu)質服務。
A.團隊合作
B.以客為尊
C.合規(guī)經營
D.激情創(chuàng)新
7.單項選擇題()是指網點各崗位人員認真履行自身崗位職責，同時必須以客戶和網點利益為大局，加強與其他崗位的協(xié)調與配合，讓客戶感覺到農業(yè)銀行是一個整體。
A.激情創(chuàng)新
B.團隊合作
C.以客為尊
D.合規(guī)經營
8.單項選擇題()是指網點各崗位人員在服務、營銷、管理、學習等方面積極創(chuàng)新，讓團隊永葆活力，讓客戶感覺到農業(yè)銀行是一個具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力的銀行。
A.合規(guī)經營
B.以客為尊
C.團隊合作
D.激情創(chuàng)新
最新試題
提高服務質量、滿足客戶需求的最佳途徑是（）。
題型：多項選擇題
與客戶發(fā)生矛盾時，要戒急用忍，耐心相勸，不與客戶爭吵。
題型：判斷題
適時提醒或勸導客戶遵守“一米線”制度。
題型：判斷題
農業(yè)銀行的網點服務精神是()。
題型：多項選擇題
()是指網點各崗位人員在服務中要為自己設定更高的標準，積極進取，努力超越自己和客戶期望。
題型：單項選擇題
對客戶進行差異化服務主要是指服務質量的差異化。
題型：判斷題
辦理業(yè)務時，必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，做到（）。
題型：多項選擇題
開放式柜臺柜員的崗位職責是（）。
題型：多項選擇題
()是指網點各崗位人員認真履行自身崗位職責，同時必須以客戶和網點利益為大局，加強與其他崗位的協(xié)調與配合，讓客戶感覺到農業(yè)銀行是一個整體。
題型：單項選擇題
()是指網點各崗位人員在業(yè)務操作和經營活動中，必須自覺遵守國家的法律法規(guī)、政策及相關規(guī)定，向客戶提供高質量、高效率、高層次的優(yōu)質服務。
題型：單項選擇題