多項選擇題某運輸企業(yè)接受某汽車制造廠的委托，將該廠生產(chǎn)半成品所需的原材料從甲地運到乙地的半成品加工企業(yè)，那么該運輸企業(yè)的服務對象應是（）。

A.汽車制造廠
B.原材料供應商
C.半成品加工企業(yè)
D.汽車銷售企業(yè)


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1.多項選擇題一個訂貨周期所包括的時間因素直接或間接受訂單傳輸方式的（）的影響。

A.設計和選擇
B.庫存政策
C.訂單處理程序
D.運輸方式
E.計劃方法

2.多項選擇題一個訂貨周期所包括的時間因素有（）。

A.訂單傳輸時間
B.訂單處理時間
C.生產(chǎn)時間
D.配貨時間
E.送貨時間

3.多項選擇題物流客戶服務衡量的執(zhí)行標準，通常表現(xiàn)為（）。

A.最低的物流成本
B.庫存保有率和商品完好率
C.期望的訂貨周期
D.較高的配送率

4.多項選擇題物流客戶服務表現(xiàn)形式是多樣的，可以體現(xiàn)為一種（）。

A.具體活動
B.執(zhí)行的標準
C.績效水平
D.態(tài)度
E.經(jīng)營理念

5.多項選擇題物流客戶服務可以表現(xiàn)為一種執(zhí)行的標準或績效水平，例如（）。

A.企業(yè)向客戶許諾的供貨周期
B.商品到達率
C.商品存貨保障率
D.商品完好率

7.多項選擇題作為顧客服務一部分的物流服務，其作用有（）。

A.建立良好的客戶關系
B.提高產(chǎn)品在客戶心目中的價值
C.提高客戶滿意度
D.增強企業(yè)競爭力