A.入職培訓(xùn)一般包括職前培訓(xùn)和試用培訓(xùn)兩個環(huán)節(jié)
B.職前培訓(xùn)是指在新員工上崗前,為其提供基本的培訓(xùn)知識
C.試用培訓(xùn)是對新員工在試用期內(nèi),在崗位進(jìn)行的基本操作技能的培訓(xùn)
D.職前培訓(xùn)的內(nèi)容為崗位工作職責(zé)及工作要求
E.入職培訓(xùn)的目的是讓員工掌握基本的服務(wù)知識
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A.一般來說,對員工的獎勵可分為物質(zhì)獎勵和精神獎勵兩種
B.要把物質(zhì)獎勵與精神獎勵有機(jī)結(jié)合起來,使兩者相輔相成
C.培訓(xùn)是精神獎勵
D.員工作出了成績,符合獎勵標(biāo)準(zhǔn)以后,管理者應(yīng)該立即予以獎勵
E.對不同的員工要采用相同的獎勵方式
A.吸引高素質(zhì)人才,穩(wěn)定現(xiàn)有員工隊(duì)伍
B.使員工安心本職工作,并保持較高的工作業(yè)績和工作動力
C.薪酬管理的目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)一致
D.努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個人發(fā)展目標(biāo)的協(xié)調(diào)
E.控制成本,防止虧損
A.一級培訓(xùn)體系有利于充分利用企業(yè)的培訓(xùn)資源,有利于統(tǒng)一公司的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)要求,有利于降低培訓(xùn)成本
B.二級培訓(xùn)體系有利于加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、適應(yīng)性、及時性,加強(qiáng)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的責(zé)任感
C.如果項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的數(shù)量較多且分布較散,所管物業(yè)類型結(jié)構(gòu)復(fù)雜,員工整體素質(zhì)較高,培訓(xùn)資源比較充裕,宜建立一級培訓(xùn)體系
D.如果企業(yè)員工集中,且培訓(xùn)資源較緊缺,則宜建立二級培訓(xùn)體系
E.如果項(xiàng)目多且分散,則宜建立二級培訓(xùn)體系
A.篩選
B.初審
C.心理測試
D.知識測驗(yàn)
E.勞動技能測驗(yàn)
A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
B.管轄項(xiàng)目類型
C.物業(yè)面積的大小和業(yè)主構(gòu)成情況
D.項(xiàng)目所屬區(qū)域
E.收入與消費(fèi)傾向、消費(fèi)特點(diǎn)
A.職位分析
B.職位評價
C.薪酬調(diào)查
D.薪酬定位
E.績效評估
A.物質(zhì)獎勵
B.獎金
C.崗位調(diào)整
D.組織談話
E.精神獎勵
A.定期考核法和不定期考核法
B.整體考核法和個體考核法
C.定量考核法和定性考核法
D.定量考核法和整體考核法
A.1個月
B.3個月
C.6個月
D.12個月
A.個人品質(zhì)
B.職位等級
C.學(xué)習(xí)能力
D.協(xié)調(diào)能力
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物業(yè)管理企業(yè)員工考評中定性考核法主要包括()。
你是某物業(yè)管理公司人力資源部經(jīng)理,負(fù)責(zé)員工的考核工作。請說明物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工的考核方法是什么?
維修員知識培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括()。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)操作層員工中,維修員知識培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括()。
請問培訓(xùn)協(xié)議對劉某有沒有約束力?
課堂教學(xué)法是物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)中常用的培訓(xùn)方法之一,其具有()特點(diǎn),多用于知識培訓(xùn)。
在培訓(xùn)體系選擇方面,如果(),宜建立二級培訓(xùn)體系。
中高級管理人員能力培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括()。
下列對員工辭職管理敘述正確的有()。
物業(yè)管理企業(yè)的招聘應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管轄項(xiàng)目類型、物業(yè)面積的大小、業(yè)主構(gòu)成情況、收入與消費(fèi)傾向、消費(fèi)特點(diǎn)等制定招聘計(jì)劃,其內(nèi)容應(yīng)包括()。