A.通過對員工現(xiàn)時工作行為和表現(xiàn)剖析，說明哪些行為正確有效，哪些錯誤的無效
B.對于改變員工行為和表現(xiàn)，效果突出。
C.適用于參與意識不強的下屬。
D.適用于促進員工潛能開發(fā)和全面發(fā)展。
E.適用于評估績效目標的實現(xiàn)程度
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A.人員招募
B.人員調配
C.人員甄選
D.員工開發(fā)
E.薪酬調整
A.溝通企業(yè)發(fā)展藍圖
B.提出績效改進目標
C.制定績效改進方案
D.溝通工作重點與關鍵
E.檢查績效改進效果
A.企業(yè)發(fā)展的藍圖是什么？
B.企業(yè)發(fā)展的目標是什么？
C.企業(yè)對員工的期望是什么？
D.崗位的目標任務是什么？
E.工作達到的標準是什么？
A.管理者的領導風格
B.管理者的績效輔導水平
C.管理者與下屬績效溝通的有效性
D.績效考評信息的有效性
E.績效指標的有效性最后是績效考評信息的有效性
A.幫助員工拓展目標并提供支持
B.適時給員工肯定或正面反饋
C.為員工尋找學習與發(fā)展的機會
D.對員工的不當行為進行批評
E.為懲罰員工尋找依據(jù)
A.可以增強每個員工或團隊的客戶服務意識
B.能夠清晰地顯示團隊或員工個人對整個組織的貢獻率
C.能夠全面、深入地分析掌握團隊或員工的工作產(chǎn)出
D.可以用于分析企業(yè)下屬的各個職能和業(yè)務部門以及各種各類工作崗位
E.可以用于分析團隊和員工個人
A.可以無遺漏地分析客戶
B.可以確定每個維度客戶的工作產(chǎn)出
C.可以分析各工作產(chǎn)出的具體項目和構成
D.可以為工作產(chǎn)出設定客戶滿意的標準
E.可以用來衡量團隊和個體的績效
A.又稱類別量表
B.數(shù)字沒有任何數(shù)量大小的含義
C.數(shù)字沒有序列性、等距性、可加性
D.可以用于頻數(shù)統(tǒng)計
E.它是量表在測量上一種最低的形式
A.是用于對標志所規(guī)定的各個級別包含的范圍做出規(guī)定
B.是測量的單位標準
C.它可以是經(jīng)典的測量尺度，如類別、順序、等距、比例尺度，也可以是現(xiàn)代數(shù)學的模糊集合尺度
D.可以是數(shù)量化的單位，也可以是非數(shù)量化的標號
E.可以是定量的，也可以是定性的。
A.要素圖示法
B.圖解式評價量表法
C.問卷調查法
D.個案研究法
E.頭腦風暴法
最新試題
考評者培訓的時間適合在（）。
績效考評后臺系統(tǒng)的主要功能包括（）
根據(jù)面談的具體過程及特點，可將績效面談分為（）。
績效管理系統(tǒng)的評估方法，主要包括（）
管理者進行績效監(jiān)控主要承擔的任務（）。
績效溝通的內(nèi)容包括（）。
品質主導型考評方法的優(yōu)點包括（）。
一般來說，績效管理評估問卷的內(nèi)容包括（）。
采用總體評價法對企業(yè)績效管理系統(tǒng)進行評價時，應從（）內(nèi)容入手進行調查研究與分析。
管理者在進行績效溝通時需要掌握的技巧包括（）。