多項選擇題績教管理總體評估的具體內(nèi)容包括（）。

A.評估管理制度
B.評估管理體系
C.評估考評指標體系
D.全面全過程評估
E.對績效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他系統(tǒng)的銜接評估


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1.多項選擇題常見績效考評結(jié)果的應用范圍主要有（）。

A.用于招募與甄選
B.用于人員調(diào)配
C.用于人員培訓與開發(fā)決策
D.用于確定員工薪酬
E.用于調(diào)整員工薪酬

2.多項選擇題績效面談的類型主要有（）。

A.單項勸導式
B.雙向傾聽式
C.解決問題式
D.問題鋪墊式
E.綜合式

3.多項選擇題下列有關績效溝通技巧表述正確的是（）。

A.溝通時態(tài)度要坦誠
B.溝通應該具體
C.注意傾聽
D.及時溝通
E.溝通應具有建設性

4.多項選擇題績效溝通方式主要包括（）。

A.正式績效溝通
B.非正式績效溝通
C.書面報告
D.定期會面
E.結(jié)構(gòu)化績效溝通

5.多項選擇題有關下述績效改進溝通的描述正確的是（）。

A.績效改進溝通需制定績效改進方案
B.知識能力不足主要溝通培訓輔導
C.經(jīng)驗不足主要溝通鍛煉機會
D.態(tài)度問題需要批評教育
E.這種溝通需要談過去績效表現(xiàn)

6.多項選擇題常見的績效輔導方式主要包括（）。

A.指示型輔導
B.方向型輔導
C.結(jié)果型輔導
D.鼓勵型輔導
E.過程型輔導

7.多項選擇題下列有關績效輔導時機選擇表述正確的是（）。

A.當員工需要征求意見時
B.當員工希望幫助解決問題時
C.當發(fā)現(xiàn)可以改進的機會時
D.當員工培訓掌握了新技能時
E.當上一個考評期剛剛結(jié)束時

8.多項選擇題完整的績效指標和標準體系應該具有的特點有（）。

A.能夠集中體現(xiàn)團隊與員工個人的工作產(chǎn)出
B.采用關鍵績效指標和標準突出員工的貢獻率
C.明確界定關鍵性工作產(chǎn)出的權(quán)重
D.能跟蹤檢查團隊與員工個人的實際表現(xiàn)
E.基本由量化指標及標準體系構(gòu)建而成

9.多項選擇題一般情況下，采用客觀的量化指標進行績效考評十分困難的原因是（）。

A.績效管理的參與者對績效考評的結(jié)果不清楚
B.績效管理的參與者不知道如何衡量績效結(jié)果
C.考評對象多樣
D.考評范圍多樣
E.考評標準難以把握

10.多項選擇題建立戰(zhàn)略導向KPI體系具有的意義有（）。

A.可以發(fā)揮戰(zhàn)略導向牽引作用
B.詮釋企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略
C.成為實施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具
D.強調(diào)對員工的行為激勵
E.調(diào)動全員的積極性