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多項(xiàng)選擇題信用卡服務(wù)的價(jià)格構(gòu)成包括（）。

A．發(fā)卡工本費(fèi)
B．年費(fèi)
C．交易手續(xù)費(fèi)
D．透支利息

1.多項(xiàng)選擇題信用卡營銷方式包括（）。

A.數(shù)據(jù)庫營銷
B.合作發(fā)卡營銷
C.項(xiàng)目營銷
D.交叉營銷

2.多項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)庫營銷具有哪些特點(diǎn)（）。

A.同行競爭隱蔽化
B.溝通渠道多樣化
C.營銷成本最低
D.營銷目標(biāo)可預(yù)期

3.多項(xiàng)選擇題合作發(fā)卡營銷的特點(diǎn)是（）。

A.目標(biāo)客戶群相對較大
B.產(chǎn)品功能擴(kuò)展性強(qiáng)
C.產(chǎn)品特色更加突出
D.實(shí)現(xiàn)收益最大化

4.多項(xiàng)選擇題合作發(fā)卡成功與否，取決于哪些因素（）。

A.名卡設(shè)計(jì)，包括聯(lián)名卡卡面、屬性、功能的設(shè)計(jì)
B.聯(lián)名卡服務(wù)
C.聯(lián)名卡實(shí)施推廣過程
D.聯(lián)名卡發(fā)行

5.多項(xiàng)選擇題信用卡項(xiàng)目營銷大致可以分為哪幾個(gè)階段（）。

A.啟動(dòng)名卡設(shè)計(jì)，包括聯(lián)名卡卡面、屬性、功能的設(shè)計(jì)
B.談判聯(lián)名卡服務(wù)
C.實(shí)施聯(lián)名卡實(shí)施推廣過程
D.跟進(jìn)聯(lián)名卡發(fā)行

6.多項(xiàng)選擇題交叉銷售的主要特點(diǎn)（）。

A.及時(shí)
B.穩(wěn)定
C.便捷
D.高效

7.多項(xiàng)選擇題發(fā)卡營銷渠道體系包括（）。

A.分支機(jī)構(gòu)渠道
B.直銷渠道
C.直郵渠道
D.網(wǎng)絡(luò)渠道

8.多項(xiàng)選擇題分支機(jī)構(gòu)渠道接觸點(diǎn)包括（）。

A.網(wǎng)點(diǎn)柜臺
B.客戶經(jīng)理
C.網(wǎng)點(diǎn)
D.分行

9.多項(xiàng)選擇題信用卡營銷一般要經(jīng)過哪幾個(gè)環(huán)節(jié)（）。

A.尋找客戶
B.接近客戶
C.客戶商談
D.促成交易

10.多項(xiàng)選擇題對于潛在客戶，選擇具有哪些特征的客戶作為信用卡營銷的目標(biāo)客戶（）。

A.有金融需求
B.有購買能力
C.符合本銀行客戶條件
D.能為本銀行創(chuàng)造價(jià)值