A、商品是否在有效期內(nèi)
B、便利店監(jiān)控設(shè)備和球面鏡是否有效
C、是否為“三無(wú)”產(chǎn)品
D、商品是否變質(zhì)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、立即報(bào)警
B、大聲呼喊
C、沉著、冷靜
D、與歹徒抗?fàn)?/p>
A、不需報(bào)告主管部門(mén)
B、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),不要碰搶劫者可能留下指紋的物品
C、確保自身安全的情況下,立即撥打“110”報(bào)警電話
D、記錄搶劫的過(guò)程,積極協(xié)助公安人員調(diào)查
A、辦公室內(nèi)
B、收銀臺(tái)處
C、便利店角落處
D、壁柜處
A、禮貌的詢(xún)問(wèn)“您買(mǎi)的某某商品是否需要包裝(結(jié)賬)”。
B、當(dāng)面指出
C、直接撥打110
D、拉住顧客,要求其立即付款
A、按公司的程序或依法查辦
B、可隨意拘禁顧客
C、對(duì)于偷竊情節(jié)輕、商品價(jià)值量低、未成年扒竊者,須口頭警告,采取和解的處理方式
D、對(duì)于情節(jié)較重且認(rèn)錯(cuò)態(tài)度差的,須移交公安機(jī)關(guān)處理
A、食品流通許可證
B、酒類(lèi)零售許可證
C、保健品經(jīng)營(yíng)許可證
D、乳制品證
A、帶電操作時(shí)未采取可靠的保護(hù)措施
B、使用合格的保安工具檢修電路和電器
C、不熟悉電路和電器,盲目修理
D、救護(hù)已觸電人員,自身未采用安全保護(hù)措施
A、收銀員迅速將收銀機(jī)抽屜鎖好
B、店長(zhǎng)要派人員到收銀臺(tái)附近及賣(mài)場(chǎng),防止偷搶現(xiàn)象的發(fā)生
C、立即驅(qū)趕顧客離開(kāi)
D、如無(wú)備用發(fā)電設(shè)備,則應(yīng)用誠(chéng)懇的語(yǔ)言委婉勸告顧客離開(kāi)
A、從業(yè)人員健康證
B、保健品經(jīng)營(yíng)許可證
C、衛(wèi)生許可證
D、煙草零售專(zhuān)賣(mài)許可證
A、顧客提出批評(píng)時(shí),即使其態(tài)度不好,便利店員也要耐心傾聽(tīng)
B、對(duì)于中肯的批評(píng),表示感謝
C、任何情況下不得與顧客爭(zhēng)吵
D、所有投訴,均可由便利店員自行處理。
最新試題
加油卡數(shù)量盤(pán)點(diǎn),目的是確保物理卡片數(shù)量與()數(shù)量一致。
積分卡是針對(duì)個(gè)人客戶發(fā)行,可以掛失、補(bǔ)辦、()。
硫化氫濃度超過(guò)多少時(shí)必須使用空氣呼吸器?
在加油站便利店中()要按照離門(mén)口和收銀臺(tái)最遠(yuǎn)的距離來(lái)布置。
毒物按其致毒作用可劃分為哪四種毒物?
客戶用卡需求按照卡片營(yíng)銷(xiāo)數(shù)量的()倍預(yù)計(jì)。
油品在線收油監(jiān)控的事務(wù)代碼是().
便利店收銀區(qū)要按照()距離設(shè)計(jì)顧客行走路線。
黑灰名單管理的內(nèi)容指監(jiān)控加油站接收()和灰名單的狀態(tài)是否正常。
系統(tǒng)用卡,包括PSAM和().