多項(xiàng)選擇題績(jī)效管理系統(tǒng)的功能是()。

A.戰(zhàn)略導(dǎo)向
B.過程監(jiān)測(cè)
C.問題診斷
D.進(jìn)度控制
E.人員激勵(lì)


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于績(jī)效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他子系統(tǒng)之間的關(guān)系,以下描述正確的是()。

A.工作分析是績(jī)效指標(biāo)設(shè)定的基礎(chǔ)
B.工作中的行動(dòng)指南與行為規(guī)范
C.績(jī)效管理為員工培訓(xùn)提供了依據(jù)
D.績(jī)效管理為人員配置提供了依據(jù)
E.績(jī)效管理是薪酬調(diào)整的依據(jù)

2.多項(xiàng)選擇題一個(gè)完整的KPI包括指標(biāo)的()及考評(píng)周期等內(nèi)容。

A.編號(hào)、名稱、定義
B.設(shè)定目的、責(zé)任人
C.數(shù)據(jù)來源
D.計(jì)算方法
E.計(jì)分方式

3.多項(xiàng)選擇題工作態(tài)度考評(píng)的項(xiàng)目包括()等。

A.積極性
B.主動(dòng)性
C.工作熱忱
D.責(zé)任感
E.紀(jì)律性

4.多項(xiàng)選擇題績(jī)效管理診斷的具體內(nèi)容包括()。

A.對(duì)管理制度的診斷
B.對(duì)績(jī)效管理休系的診斷
C.對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的診斷
D.對(duì)考評(píng)全面全過程的診斷
E.對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他系統(tǒng)的銜接的診斷

5.多項(xiàng)選擇題從平衡計(jì)分卡的角度進(jìn)行KPI設(shè)計(jì)的指標(biāo)分解,內(nèi)容包括()。

A.戰(zhàn)略地圖
B.任務(wù)分工矩陣
C.目標(biāo)分解魚骨圖
D.確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的原則
E.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的內(nèi)容與分解

6.多項(xiàng)選擇題目標(biāo)管理的步驟也不盡相同,一般可分為()。

A.建立目標(biāo)體系
B.系統(tǒng)實(shí)施
C.組織實(shí)施
D.考評(píng)結(jié)果
E.新的循環(huán)

7.多項(xiàng)選擇題績(jī)效面談時(shí),考評(píng)者應(yīng)關(guān)注的技巧有()。

A.考評(píng)者一定要擺好自己與被考評(píng)者的位置,雙方應(yīng)當(dāng)是具有共同目標(biāo)的交流者,具有同向關(guān)系,雙方是完全平等的交流者。面談不是宣讀,而是溝通
B.通過正面鼓勵(lì)或者反饋,關(guān)注和肯定被考評(píng)者的長(zhǎng)處
C.要提前向被考評(píng)者提供考評(píng)結(jié)果,強(qiáng)調(diào)客觀事實(shí)。這里,尤為重要的是提請(qǐng)員工注意在績(jī)效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)中,在績(jī)效合同中雙方達(dá)成一致的內(nèi)容,提示員工事先的承諾
D.應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)被考評(píng)者參與討論,發(fā)表自己的意見和看法,以核對(duì)考評(píng)結(jié)果是否合適
E.針對(duì)考評(píng)結(jié)果,與被考評(píng)者協(xié)商,提出未來計(jì)劃期內(nèi)的工作目標(biāo)與發(fā)展計(jì)劃

8.多項(xiàng)選擇題績(jī)效考評(píng)指標(biāo)全權(quán)系與考評(píng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括()。

A.是否全面完善
B.是否強(qiáng)調(diào)事實(shí)
C.是否有吸引力
D.是否科學(xué)合理
E.是否切實(shí)可行

9.多項(xiàng)選擇題績(jī)效管理運(yùn)作體系設(shè)計(jì)主要包括()。

A.考評(píng)的組織設(shè)計(jì)
B.考評(píng)流程設(shè)計(jì)
C.考評(píng)的方式方法設(shè)計(jì)
D.考評(píng)工作設(shè)計(jì)
E.考評(píng)評(píng)估設(shè)計(jì)

10.多項(xiàng)選擇題績(jī)效棱柱包含相互關(guān)聯(lián)的幾個(gè)方面,即()。

A.利益相關(guān)者的滿意
B.利益相關(guān)者的貢獻(xiàn)
C.戰(zhàn)略
D.流程
E.能力