多項選擇題績效棱柱包含相互關(guān)聯(lián)的幾個方面，即()。

A.利益相關(guān)者的滿意
B.利益相關(guān)者的貢獻
C.戰(zhàn)略
D.流程
E.能力


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1.多項選擇題按照時間周期的維度，可以把所有績效指標(biāo)的考評分為()等。

A.年度
B.半年度
C.季度
D.月度
E.周期

2.多項選擇題國有企業(yè)的績效管理可根據(jù)業(yè)務(wù)進行的組織分工。分為()。

A.黨委
B.工會
C.紀(jì)檢
D.生產(chǎn)
E.經(jīng)營

3.多項選擇題績效管理系統(tǒng)設(shè)計的具體步驟是()。

A.前期準(zhǔn)備工作
B.指標(biāo)體系設(shè)計
C.績效管理運作體系設(shè)計
D.績效考評結(jié)果反饋體系設(shè)計
E.制定績效管理制度

4.多項選擇題績效管理調(diào)查問卷的內(nèi)容包括()。

A.基本信息
B.問卷說明
C.主體部分
D.意見征詢
E.整理、反饋

5.多項選擇題績效面談面包括()等步驟。

A.為雙方營造一個和諧的面談氣氛
B.說明面談的目的、步驟和時間
C.討論每項工作目標(biāo)考評結(jié)果
D.分析成功的失敗的原因
E.與被考評者討論考評的結(jié)果

6.多項選擇題績效考評的程序包括()等。

A.確定考評指標(biāo)、考評者和被考評者
B.確定考評的方式和方法
C.確定考評的時間
D.進行考評
E.計算考評的成績

7.多項選擇題對績效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他系統(tǒng)的銜接的診斷主要觀察()。

A.績效考評
B.績效評估
C.績效管理與培訓(xùn)
D.薪酬
E.年度先進評選

8.單項選擇題企業(yè)可以三個層次上闡述其組織目標(biāo)，其中不包括()。

A.精神
B.愿景
C.戰(zhàn)術(shù)
D.戰(zhàn)略

9.單項選擇題員工培訓(xùn)的需求分析可以從()、組織層次和個人層次進行。

A.戰(zhàn)略層次
B.戰(zhàn)術(shù)層次
C.總體層次
D.考評層次

10.單項選擇題()是對指標(biāo)的性質(zhì)和內(nèi)容進行詳細的描述。

A.客戶滿意度
B.服務(wù)滿意度
C.指標(biāo)的定義
D.設(shè)定目的定義