A.呼吸法
B.發(fā)泄法
C.運動法
D.冷漠法
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.升調(diào)
B.降調(diào)
C.平調(diào)
D.曲調(diào)
A.先內(nèi)后外
B.先老后幼
C.先禮后兵
D.先外后內(nèi)
A.代客操作手機
B.協(xié)助客戶取號
C.指導客戶使用自助機具
D.指導客戶填單
A.不可以與客戶同坐
B.只可以坐在卡座為客戶服務
C.只能站立服務客戶
D.可與客戶一同入座,保持視線平行
A.每自然季內(nèi),各月個人手機銀行月活客戶數(shù)的平均數(shù);個人手機銀行月活客戶是指當月登錄手機銀行1次及以上的客戶,每月需分別登陸至少一次。
B.每自然季內(nèi),各月個人手機銀行月活客戶數(shù)的累計數(shù);個人手機銀行月活客戶是指當月登錄手機銀行1次及以上的客戶,每月需分別登陸至少一次。
C.每自然季內(nèi),各月個人手機銀行月活客戶數(shù)的平均數(shù)。個人手機銀行月活客戶是指當月登錄手機銀行3次及以上的客戶,每月需分別登陸至少三次。
D.每自然季內(nèi),各月個人手機銀行月活客戶數(shù)的平均數(shù)。個人手機銀行月活客戶是指當月登錄手機銀行3次及以上的客戶,每月需分別登陸至少三次,且動賬。
A.30
B.25
C.20
D.15
A.質(zhì)檢系統(tǒng)內(nèi)“質(zhì)檢結果查詢”
B.外呼系統(tǒng)內(nèi)“通報文件”
C.531系統(tǒng)客戶經(jīng)理工作平臺
D.客戶經(jīng)理無法查詢
A.外呼系統(tǒng)
B.云質(zhì)檢系統(tǒng)
C.填寫表格報分行
D.填寫表格報總行
A.每天
B.每周
C.每月
D.每季度
最新試題
市內(nèi)各網(wǎng)點擬安排營運人員協(xié)助開展外拓工作的,應提前()向省分行營運管理部提交相關材料進行審核。
未解付匯入?yún)R款退匯時,通過匯入?yún)R款疑難收匯交易,解付標志選擇退匯進行處理,聯(lián)動發(fā)送()報文。
根據(jù)2018年“531”工程核心賬務系統(tǒng)資金業(yè)務第七期優(yōu)化投產(chǎn)后,通過“內(nèi)部管理-物品-收繳-假幣”路徑處理假幣收繳業(yè)務,假幣冠字號欄位可輸入()位。
下列屬于分行賬務中心主要職責是()。
代發(fā)查詢選擇單位編號和代發(fā)業(yè)務種類后,支持按()查詢代發(fā)詳細信息。
在線傳輸交易主要用于已開通企業(yè)網(wǎng)銀用戶簽約在線傳輸功能企業(yè)網(wǎng)銀簽約的交易模塊中新增()。
根據(jù)2018年531工程核心賬務系統(tǒng)零售業(yè)務第六批優(yōu)化投產(chǎn)后,安心付Ⅱ類賬戶可修改的金額范圍為(),安心付Ⅲ類賬戶可修改的金額范圍為(),金額均需為整數(shù)。
下列屬于全部填單業(yè)務的是()。
持卡人申請借記卡重寫磁應填寫()。
通過二代待處理交易,處理方式選擇“代發(fā)工資劃轉”,柜員發(fā)現(xiàn)選擇有誤退出交易后,若需對該筆來賬重新進行代發(fā)資金劃轉,則通過()進行賬務處理。