A.代客操作手機
B.協(xié)助客戶取號
C.指導客戶使用自助機具
D.指導客戶填單
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A.不可以與客戶同坐
B.只可以坐在卡座為客戶服務
C.只能站立服務客戶
D.可與客戶一同入座，保持視線平行
A.每自然季內，各月個人手機銀行月活客戶數(shù)的平均數(shù)；個人手機銀行月活客戶是指當月登錄手機銀行1次及以上的客戶，每月需分別登陸至少一次。
B.每自然季內，各月個人手機銀行月活客戶數(shù)的累計數(shù)；個人手機銀行月活客戶是指當月登錄手機銀行1次及以上的客戶，每月需分別登陸至少一次。
C.每自然季內，各月個人手機銀行月活客戶數(shù)的平均數(shù)。個人手機銀行月活客戶是指當月登錄手機銀行3次及以上的客戶，每月需分別登陸至少三次。
D.每自然季內，各月個人手機銀行月活客戶數(shù)的平均數(shù)。個人手機銀行月活客戶是指當月登錄手機銀行3次及以上的客戶，每月需分別登陸至少三次，且動賬。
A.30
B.25
C.20
D.15
A.質檢系統(tǒng)內“質檢結果查詢”
B.外呼系統(tǒng)內“通報文件”
C.531系統(tǒng)客戶經理工作平臺
D.客戶經理無法查詢
A.外呼系統(tǒng)
B.云質檢系統(tǒng)
C.填寫表格報分行
D.填寫表格報總行
A.每天
B.每周
C.每月
D.每季度
A.資產配置方案
B.基金
C.保險
D.信用卡
A.私銀顧問+財管顧問+專家團
B.客戶經理+財管顧問+專家團
C.客戶經理+私銀顧問+專家團
D.客戶經理+私銀顧問+財管顧問
A.24
B.48
C.72
D.12
最新試題
單位通過企業(yè)網銀轉賬時在回單摘要和附加信息欄位前有（）位數(shù)字信息，該數(shù)字信息為企業(yè)憑證號。
代發(fā)查詢選擇單位編號和代發(fā)業(yè)務種類后，支持按（）查詢代發(fā)詳細信息。
護照號碼為“NO.0944770702”時，交行系統(tǒng)錄入客戶信息應為（）。
保險公司的資金可投資于（）。
下列屬于全部填單業(yè)務的是（）。
通過二代待處理交易，處理方式選擇“代發(fā)工資劃轉”，柜員發(fā)現(xiàn)選擇有誤退出交易后，若需對該筆來賬重新進行代發(fā)資金劃轉，則通過（）進行賬務處理。
根據(jù)2018年531工程核心賬務系統(tǒng)資金業(yè)務第六期優(yōu)化投產后，通過“內部管理-物品-登記確認-自助設備-裝鈔”和“內部管理-物品-登記確認-自助設備-清鈔”路徑進行自助設備裝清鈔登記，登記面值中增加（）券別欄位。
市內各網點擬安排營運人員協(xié)助開展外拓工作的，應提前（）向省分行營運管理部提交相關材料進行審核。
未解付匯入?yún)R款退匯時，通過匯入?yún)R款疑難收匯交易，解付標志選擇退匯進行處理，聯(lián)動發(fā)送（）報文。
根據(jù)2018年“531”工程核心賬務系統(tǒng)零售業(yè)務第六期優(yōu)化投產后，新增存量客戶信息缺失明細報表，該報表用于查詢截至（）開立的存量客戶六要素信息缺失明細情況。