A.數(shù)據(jù)庫(kù)商函、廣告明信片、掛號(hào)信等業(yè)務(wù)幫助客戶進(jìn)行招生宣傳
B.通過(guò)郵寄家長(zhǎng)通知書、學(xué)生成績(jī)通知單、書信大賽等來(lái)滿足客戶的溝通需求
C.郵資信封、集郵專題冊(cè)等產(chǎn)品幫助客戶塑造品牌，提升形象
D.書信大賽幫助客戶貫徹教育政策、響應(yīng)政府號(hào)召
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A.單一性
B.復(fù)雜性
C.動(dòng)態(tài)性
D.多變性
A.100
B.200
C.500
D.1000
A.包括自然類的旅游景區(qū)、人文類的旅游景區(qū)
B.包括當(dāng)?shù)芈糜尉?br />
C.包括旅行社、主題公園類、社會(huì)類的旅游景區(qū)
D.各地非常重視對(duì)旅游資源的挖掘，新景點(diǎn)不斷涌現(xiàn)
A.國(guó)務(wù)院規(guī)定范圍內(nèi)的信件（是指信函、明信片）寄遞業(yè)務(wù)，由郵政企業(yè)專營(yíng)
B.快遞企業(yè)不得經(jīng)營(yíng)由郵政企業(yè)專營(yíng)的信件寄遞業(yè)務(wù)
C.快遞企業(yè)不得寄遞國(guó)家機(jī)關(guān)公文
D.外商可以投資經(jīng)營(yíng)信件的國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)
A.通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)商函、中郵專送廣告向目標(biāo)人群擴(kuò)散促銷信息，提高促銷效果
B.定期向會(huì)員郵寄內(nèi)刊或傳遞針對(duì)會(huì)員的促銷信息，提高客戶忠誠(chéng)度
C.使用郵政的企業(yè)形象宣傳年冊(cè)和企業(yè)慶典紀(jì)念郵票冊(cè)作為高檔禮品回饋客戶
D.向社會(huì)宣傳國(guó)家在零售方面出臺(tái)的政策措施
A.比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力，帶有較大的盲目性
B.加大了企業(yè)對(duì)營(yíng)銷員的管理難度
C.不利于營(yíng)銷員了解市場(chǎng)、了解客戶
D.在營(yíng)銷過(guò)程中營(yíng)銷員處于被動(dòng)地位
A.分離性
B.一致性
C.包容性
D.兼容性
A.調(diào)整好心態(tài)認(rèn)真聽，不應(yīng)做筆記等不相干的事情
B.重點(diǎn)聽有利于郵政企業(yè)的方面，其他的內(nèi)容可忽略不記
C.在客戶談?wù)撈鸶?jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)避而不談
D.應(yīng)適時(shí)穿插提問(wèn)
A.需求異議
B.產(chǎn)品異議
C.財(cái)力異議
D.價(jià)格異議
A.貴賓客戶
B.黃金客戶
C.白金客戶
D.鉆石客戶
最新試題
通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場(chǎng)，就可以集中人力、財(cái)力、物力、通信能力等資源，為這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)。
營(yíng)銷員如果認(rèn)為客戶的反對(duì)意見只是為了表示自己的見解高人一等，就可以采用（）排除異議。
由于地震造成了匯款的丟失，郵政企業(yè)不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。
電話是現(xiàn)代社會(huì)傳遞信息、維持聯(lián)絡(luò)、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式。
郵件封面和郵政業(yè)務(wù)單式上不得粘貼與郵件無(wú)關(guān)的其他物品。
對(duì)于給據(jù)郵件寄遞，郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時(shí)成立。
寄給機(jī)關(guān)、企事業(yè)、團(tuán)體及廠商等單位的郵件，除寫清單位全稱外，還應(yīng)當(dāng)寫明單位的詳細(xì)地址。
郵政企業(yè)工作人員收寄郵件必須做到（）。
郵政編碼的前兩位碼由國(guó)家郵政主管部門統(tǒng)一分配。
下列關(guān)于國(guó)內(nèi)特快專遞郵件準(zhǔn)寄范圍的表述正確的有（）。