A.包括自然類的旅游景區(qū)、人文類的旅游景區(qū)
B.包括當(dāng)?shù)芈糜尉?br />
C.包括旅行社、主題公園類、社會(huì)類的旅游景區(qū)
D.各地非常重視對(duì)旅游資源的挖掘,新景點(diǎn)不斷涌現(xiàn)
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A.國(guó)務(wù)院規(guī)定范圍內(nèi)的信件(是指信函、明信片)寄遞業(yè)務(wù),由郵政企業(yè)專營(yíng)
B.快遞企業(yè)不得經(jīng)營(yíng)由郵政企業(yè)專營(yíng)的信件寄遞業(yè)務(wù)
C.快遞企業(yè)不得寄遞國(guó)家機(jī)關(guān)公文
D.外商可以投資經(jīng)營(yíng)信件的國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)
A.通過數(shù)據(jù)庫商函、中郵專送廣告向目標(biāo)人群擴(kuò)散促銷信息,提高促銷效果
B.定期向會(huì)員郵寄內(nèi)刊或傳遞針對(duì)會(huì)員的促銷信息,提高客戶忠誠(chéng)度
C.使用郵政的企業(yè)形象宣傳年冊(cè)和企業(yè)慶典紀(jì)念郵票冊(cè)作為高檔禮品回饋客戶
D.向社會(huì)宣傳國(guó)家在零售方面出臺(tái)的政策措施
A.比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力,帶有較大的盲目性
B.加大了企業(yè)對(duì)營(yíng)銷員的管理難度
C.不利于營(yíng)銷員了解市場(chǎng)、了解客戶
D.在營(yíng)銷過程中營(yíng)銷員處于被動(dòng)地位
A.分離性
B.一致性
C.包容性
D.兼容性
A.調(diào)整好心態(tài)認(rèn)真聽,不應(yīng)做筆記等不相干的事情
B.重點(diǎn)聽有利于郵政企業(yè)的方面,其他的內(nèi)容可忽略不記
C.在客戶談?wù)撈鸶?jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)避而不談
D.應(yīng)適時(shí)穿插提問
A.需求異議
B.產(chǎn)品異議
C.財(cái)力異議
D.價(jià)格異議
A.貴賓客戶
B.黃金客戶
C.白金客戶
D.鉆石客戶
A.一年
B.半年
C.九十日
D.六十日
A.假定客戶已經(jīng)同意購買的基礎(chǔ)上,通過討論一些具體問題而促成交易的方法
B.假定客戶沒有購買意向,通過試探促成交易的方法
C.假定客戶對(duì)其他產(chǎn)品感興趣的情況下進(jìn)行地試探
D.客戶購買意向很明確的情況下,促成交易的方法
A.郵政公事郵件是免費(fèi)寄遞的
B.各級(jí)郵政生產(chǎn)部門交寄的查單可以按郵政公事寄遞
C.上繳的“無著郵件”可以按郵政公事寄遞
D.烈士遺物可以按郵政公事寄遞
最新試題
銀行、保險(xiǎn)、證券等企業(yè)為了穩(wěn)固業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),非常重視對(duì)高端客戶的開發(fā)維護(hù)。
營(yíng)銷員如果認(rèn)為客戶的反對(duì)意見只是為了表示自己的見解高人一等,就可以采用()排除異議。
交寄國(guó)際特快專遞郵件可以使用報(bào)紙作襯墊。
電話是現(xiàn)代社會(huì)傳遞信息、維持聯(lián)絡(luò)、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式。
國(guó)際EMS郵件全程傳遞時(shí)限是指,EMS郵件從寄發(fā)之日起到郵件送達(dá)之日止所需要的實(shí)際天數(shù)(日)作為郵件全程運(yùn)遞時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)。
在自我介紹時(shí),要清楚地介紹自己的姓名和緊握對(duì)方的手,要微笑地注視對(duì)方的眼睛,通過眼睛之間的交流和相互間的握手.首先建立信任,獲得好感。
郵政在依托政府力量開發(fā)一些大項(xiàng)目時(shí),可請(qǐng)移動(dòng)、聯(lián)通等提供贊助,借以提升其社會(huì)形象。
如果被介紹的人較多,可以從領(lǐng)導(dǎo)開始介紹,也可以依照當(dāng)時(shí)坐著或者站著的次序一一介紹,注意不要漏掉某個(gè)介紹對(duì)象。
以下關(guān)于客戶關(guān)系網(wǎng)的表述錯(cuò)誤的是()。
如果因?yàn)槠渌蛟陔娫掆忢懭曋蟛沤悠痣娫?,首先要說聲“線路忙,見諒”。