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A.既可以回贈(zèng)一定的物品,也可以回贈(zèng)現(xiàn)金和購(gòu)物卡
B.回禮的價(jià)值一般不應(yīng)超過(guò)對(duì)方贈(zèng)送的禮品
C.回禮時(shí)應(yīng)該有一個(gè)恰當(dāng)?shù)睦碛珊秃线m的時(shí)機(jī),不能為了回禮而回禮
D.分別時(shí)是最好的回禮時(shí)機(jī)之一
A.具有個(gè)人現(xiàn)時(shí)通信內(nèi)容的信件應(yīng)按信函寄遞
B.國(guó)內(nèi)特快專遞信函內(nèi)不得夾寄文件資料
C.信函與文件資料混封時(shí),應(yīng)按信函交寄
D.信函與物品混封時(shí),應(yīng)按信函類郵件收寄
A.國(guó)內(nèi)主要重點(diǎn)城市互寄的特快專遞郵件全程時(shí)限一般為2-3天
B.國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)快遞郵件全程時(shí)限比現(xiàn)有國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快專遞郵件時(shí)限水平略有延長(zhǎng)
C.國(guó)內(nèi)主要重點(diǎn)城市互寄的特快專遞郵件全程時(shí)限一般為3-4天
D.國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快專遞郵件全程時(shí)限比現(xiàn)有國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)快遞郵件時(shí)限水平略有延長(zhǎng)
A.需要針對(duì)客戶的機(jī)會(huì)心理動(dòng)機(jī),選擇好成交促成機(jī)會(huì)
B.要在產(chǎn)品介紹的中間環(huán)節(jié)拋出以取得最好的效果
C.為了刺激客戶盡快購(gòu)買,營(yíng)銷員可以多拋出幾次最后機(jī)會(huì)
D.與企業(yè)其他促銷活動(dòng)相配合,使“最后機(jī)會(huì)”具有可信性
A.逐件當(dāng)面驗(yàn)視
B.準(zhǔn)確稱重、復(fù)重
C.代用戶封裝包裹
D.眼同封裝
A.它是一個(gè)重要的有價(jià)值的市場(chǎng)信息和業(yè)務(wù)信息來(lái)源,可以使?fàn)I銷員掌握各種動(dòng)態(tài),及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)
B.它可以不是目標(biāo)客戶,但可能是接近目標(biāo)客戶的橋梁
C.它是營(yíng)銷員妥善合理地處理抱怨、投訴等問(wèn)題,提高營(yíng)銷員及郵政企業(yè)的信譽(yù)的關(guān)鍵
D.它可以是從朋友介紹來(lái)成為客戶,也可以從純客戶成為朋友
A.忽視法
B.太極法
C.但是法
D.直接反駁處理法
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下列選項(xiàng)符合回禮禮節(jié)的有()。
以下關(guān)于優(yōu)惠成交法缺點(diǎn)的表述錯(cuò)誤的是()。
下列地名漢語(yǔ)拼音錯(cuò)誤的是 ()。
寫(xiě)好各類應(yīng)用文,事先要做好搜集典型材料,確定基本觀點(diǎn),選擇文體類別等準(zhǔn)備工作。
消費(fèi)者所獲得的商業(yè)信息一般起到通知的作用,個(gè)人信息起著判斷或評(píng)價(jià)的作用。
國(guó)內(nèi)特快專遞收件人付費(fèi)業(yè)務(wù)的收寄和投遞范圍均限于全國(guó)31個(gè)省。
下列關(guān)于國(guó)內(nèi)特快專遞郵件全程時(shí)限要求的表述錯(cuò)誤的有()。
郵件封面和郵政業(yè)務(wù)單式上不得粘貼與郵件無(wú)關(guān)的其他物品。
下列關(guān)于特快專遞郵件業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
郵政編碼的前兩位碼由國(guó)家郵政主管部門(mén)統(tǒng)一分配。