封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始，引導對方無法僅以三兩個字作為回答的提問方式。

員工離職后，與企業(yè)無任何關系。

因工資待遇問題引起的勞動爭議是企業(yè)內部常見的突發(fā)事件。

員工興趣導向活動一方面能夠充分體現(xiàn)公司的民主，另一方面也利于樹立公司品牌。

員工滿意度調查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說真話造成的。

創(chuàng)造追求進步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責任。

員工關系診斷的關鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理活動中出現(xiàn)的問題。

員工之所以選擇合作，完全是出于“被迫”。

企業(yè)管理者應積極參加質量改善小組活動并充分尊重小組成員的意見，隨時給予適當?shù)慕ㄗh。

下行溝通的優(yōu)點在于（）