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A.國家統(tǒng)合
B.社會統(tǒng)合
C.經(jīng)營者統(tǒng)合
D.地域統(tǒng)合
E.勞務(wù)派遣一般在管理性、重要性的工作崗位上實施
A.斗爭模式是以某種特定的意識形態(tài)為指導(dǎo),認(rèn)為勞資關(guān)系是建立在生產(chǎn)資料私有制基礎(chǔ)上的具有階級斗爭性質(zhì)的關(guān)系,其表現(xiàn)形式是雇傭勞動和剩余價值的生產(chǎn),其本質(zhì)是剝削和被剝削的關(guān)系
B.多元放任模式秉承新古典學(xué)派勞動關(guān)系理論,認(rèn)為市場是決定就業(yè)狀況的至關(guān)重要的因素,工會或工會運動對市場機制的運行發(fā)展具有副作用或負(fù)面影響。以美國為代表國家
C.勞資抗衡:“是勞動者以勞工的身份參與企業(yè)經(jīng)營,其形式包括從“參與決定”到“共同經(jīng)營”,也就是所謂的“工業(yè)民主化”
D.勞資制衡:以正統(tǒng)多元化理論為基礎(chǔ),主張以協(xié)約自治原則處理勞資事務(wù)
E.國家統(tǒng)合模式,是指企業(yè)與勞工組織在一個社會結(jié)構(gòu)中所扮演的角色
A.一元論強調(diào)資方的管理權(quán)威,要求雇員忠誠與企業(yè)的價值觀
B.一元論爭論點在于組織內(nèi)部利益群體間的任何形式的沖突或爭議,都被看作會對組織產(chǎn)生本質(zhì)性的危害,管理方的決策和意志絕不能質(zhì)疑和挑戰(zhàn)
C.多元論承認(rèn)沖突,甚至認(rèn)為在工作場所沖突的存在是不可避免的,認(rèn)為在任何工作環(huán)境中都存在不同利益和信念的群體
D.多元論認(rèn)為組織必須要在不同利益群體之間尋求持續(xù)的妥協(xié),組織面對的是“一個關(guān)系復(fù)雜、緊張,必須對不同要求和主張進(jìn)行控制的聯(lián)合體”
E.高層管理著傾向于一元論,低層管理者傾向于多元論
A.政治環(huán)境
B.經(jīng)濟環(huán)境
C.技術(shù)環(huán)境
D.社會文化環(huán)境
E.工作環(huán)境
A.新保守派
B.管理主義學(xué)派
C.激進(jìn)派
D.自由改革派
A.新保守派
B.管理主義學(xué)派
C.激進(jìn)派
D.自由改革派
A.辭職
B.怠工
C.罷工
D.不服從
E.權(quán)利義務(wù)的協(xié)商
A.勞動力市場狀況
B.客觀的利益差異
C.工作場所的不公平
D.工作本身的屬性
A.勞動安全
B.市場力量
C.工作場所
D.經(jīng)濟利益
A.建立在員工對雇主的信任基礎(chǔ)之上,這種信任來自對立法公正的理解和對當(dāng)前管理權(quán)力的限制實施
B.大多數(shù)工作都有積極的一面,是人員從工作中獲得滿足的更重要的原因
C.管理方也努力使員工獲得滿足
D.是指員工迫于壓力而不得不合作秘籍雇員如果要謀生,就得與雇主建立雇傭關(guān)系
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闡述共同磋商的含義和作用。
較之于技巧型,裝配型企業(yè)員工擁有更為強烈參與管理意愿。
封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始,引導(dǎo)對方無法僅以三兩個字作為回答的提問方式。
演講很少有直接的反饋過程,所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。
調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。
職工代表大會是我國國有企業(yè)實行企業(yè)民主的最基本形式。
突發(fā)事件處理過程中,對構(gòu)成違反治安管理行為的人員,企業(yè)有權(quán)進(jìn)行處理。
管理變革的重點是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范,使企業(yè)充滿活力。
采用要素加和評分法進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,員工的滿意度較高,說明員工對公司管理各方面都比較滿意。
員工滿意度調(diào)查應(yīng)該根據(jù)員工素質(zhì)差異分別設(shè)計調(diào)查問題。