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石化油直銷考試章節(jié)練習(2018.11.14)

來源：考試資料網(wǎng)

1 關(guān)于便利店展示柜的使用與維護，下列說法正確的是（）。

2.填空題橫向陳列多用于（）等是商品的陳列說法錯誤的。

3.填空題客戶價值指客戶希望從產(chǎn)品或服務(wù)中得到的價值，一般包括產(chǎn)品價值、（）、（）、（）。

參考答案：服務(wù)價值；人員價值；形象價值

4.問答題石油的烴類組成有哪幾種表示方法？各自的含義是什么？

參考答案：1，單體烴組成單體烴組成表明了石油餾分中每一種烴（單體化合物），目前還僅限于闡述石油氣及石油低沸點餾分的組成。

5 按照商品本身的形狀，色彩及價格等的不同，適合消費者選購參觀的陳列方式也各有不同。下列描述有誤的（）。

6 （）在應(yīng)季期間處于領(lǐng)導(dǎo)地位，在某個時期是該品類的主要提供者。

7.問答題汽油、輕柴油、噴氣燃料的商品牌號分別依據(jù)哪種質(zhì)量指標來劃分？

參考答案：汽油牌號按照辛烷值的含量劃分為90#、93#、95#；輕柴油按照凝點劃分牌號10#、5#、0#、-10#、-20#、-3...

8 便利店漏掃碼或錯掃碼，導(dǎo)致銷售串碼，形成的差異是（）。

9.填空題一個客戶的（）和（），是他區(qū)別于其他客戶的最基本的質(zhì)量指標。

參考答案：需求；價值

10 商品庫存結(jié)構(gòu)分析反映的是一定時間內(nèi)（）。