多項(xiàng)選擇題景區(qū)智慧管理中應(yīng)用到的現(xiàn)代技術(shù)主要有（）。

A.云計(jì)算
B.移動互聯(lián)網(wǎng)
C.物聯(lián)網(wǎng)
D.地理信息技術(shù)
E.虛擬技術(shù)


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1.多項(xiàng)選擇題博物館業(yè)發(fā)展路徑主要有（）方面。

A.轉(zhuǎn)變觀念，豐富博物館類型
B.完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，注入高科技，增加產(chǎn)品附加值
C.全面加強(qiáng)與旅游界的合作
D.開發(fā)科研教育功能
E.造就一支高素質(zhì)的博物館復(fù)合人才，注重人性化管理

2.多項(xiàng)選擇題培育龍頭企業(yè)、提升旅行社行業(yè)集中度的措施主要有（）。

A.向集團(tuán)化、多元化方向發(fā)展
B.線上旅行服務(wù)企業(yè)個性化發(fā)展
C.引導(dǎo)部分旅行社朝著專業(yè)化發(fā)展
D.發(fā)揮信息技術(shù)在供應(yīng)鏈重構(gòu)上的作用
E.向代理社發(fā)展

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于旅行服務(wù)業(yè)人力資源管理說法中，正確的是（）。

A.我國旅行服務(wù)業(yè)人力資源主要由相關(guān)企業(yè)的管理人員和業(yè)務(wù)人員兩大部分構(gòu)成
B.財(cái)會人員和行政人員不屬于旅行服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)人員
C.旅行服務(wù)業(yè)相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)使得從業(yè)人員的獨(dú)立性很強(qiáng)
D.旅行服務(wù)業(yè)員工能夠相對容易地掌握操作規(guī)范，造成很多員工流動非常頻繁
E.不管是在線旅游服務(wù)企業(yè)還是傳統(tǒng)旅行社，都需要大量的具備廣泛知識和高超服務(wù)技能的員工

4.多項(xiàng)選擇題餐廳裝飾設(shè)計(jì)主要包括（）方面。

A.門面設(shè)計(jì)
B.光線設(shè)計(jì)
C.色彩設(shè)計(jì)
D.餐位設(shè)計(jì)
E.流線設(shè)計(jì)

5.多項(xiàng)選擇題在日常運(yùn)營過程中，飯店在線旅游服務(wù)代理商需要特別關(guān)注（）指標(biāo)。

A.曝光量
B.互動量
C.瀏覽量
D.預(yù)訂量
E.轉(zhuǎn)化率

6.多項(xiàng)選擇題為培養(yǎng)忠誠顧客，飯店實(shí)施顧客關(guān)系管理的主要步驟有（）。

A.收集顧客信息
B.顧客識別
C.顧客接觸
D.顧客維持
E.改進(jìn)產(chǎn)品

7.多項(xiàng)選擇題A企業(yè)集團(tuán)在我國三線城市的中央商務(wù)區(qū)投資新建了一家五星級飯店，擬聘請B飯店集團(tuán)管理。B飯店集團(tuán)可以取得（）。

A.管理費(fèi)
B.系統(tǒng)使用費(fèi)
C.加盟費(fèi)
D.技術(shù)支持費(fèi)
E.開業(yè)管理費(fèi)

8.多項(xiàng)選擇題新時(shí)代社會主要矛盾中的發(fā)展不平衡主要體現(xiàn)在（）。

A.社會生產(chǎn)關(guān)系中區(qū)域財(cái)富占有和收入分配方面的差距
B.民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面的差距
C.人與人之間財(cái)富占有和收入分配方面的差距
D.新時(shí)代人民群眾對物質(zhì)文化生活提出了更高的要求
E.民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面也出現(xiàn)了多樣化、更高層次的要求

9.多項(xiàng)選擇題景區(qū)環(huán)境容量主要包括（）。

A.時(shí)間容量
B.設(shè)施容量
C.生態(tài)容量
D.心理容量
E.空間容量