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A.收集顧客信息
B.顧客識(shí)別
C.顧客接觸
D.顧客維持
E.改進(jìn)產(chǎn)品
A.管理費(fèi)
B.系統(tǒng)使用費(fèi)
C.加盟費(fèi)
D.技術(shù)支持費(fèi)
E.開業(yè)管理費(fèi)
A.社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系中區(qū)域財(cái)富占有和收入分配方面的差距
B.民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面的差距
C.人與人之間財(cái)富占有和收入分配方面的差距
D.新時(shí)代人民群眾對(duì)物質(zhì)文化生活提出了更高的要求
E.民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面也出現(xiàn)了多樣化、更高層次的要求
A.時(shí)間容量
B.設(shè)施容量
C.生態(tài)容量
D.心理容量
E.空間容量
A.系統(tǒng)性
B.規(guī)范性
C.穩(wěn)定性
D.動(dòng)態(tài)性
A.旅游資源
B.旅游產(chǎn)品
C.旅游形象
D.服務(wù)質(zhì)量
A.行業(yè)兼并
B.行業(yè)重組
C.經(jīng)營(yíng)管理連鎖化
D.投資主體多元化
A.文化
B.定位
C.創(chuàng)新
D.服務(wù)
A.旅游地理學(xué)
B.旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)
C.旅游社會(huì)學(xué)
D.可持續(xù)發(fā)展
A.文物收藏功能
B.文化弘揚(yáng)功能
C.旅游傳播功能
D.文物展覽功能
最新試題
景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括（）。
客房收益管理必須符合（）的原則，注意兼顧眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，不能因一時(shí)的收益而不顧信譽(yù)。
實(shí)施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)要綜合考慮新時(shí)代旅游業(yè)發(fā)展的（）。
飯店要注重危機(jī)防范，危機(jī)排除策略主要有（）等。
旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中，（）是激勵(lì)的關(guān)鍵。
我國(guó)政府鼓勵(lì)一批旅行社朝集團(tuán)化方向發(fā)展，目的是（），培育旅游龍頭企業(yè)。
飯店能源管理的基礎(chǔ)是（）。
具有實(shí)用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代容量管理方式是（）。
面對(duì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的需要，“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)不到位、不深入，產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分，文旅消費(fèi)集聚化發(fā)展緩慢，難以滿足旅游者對(duì)新業(yè)態(tài)的消費(fèi)需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在（）上的矛盾。
下列選項(xiàng)中，不屬于旅游規(guī)劃編制團(tuán)隊(duì)的是（）。