A.收集顧客信息
B.顧客識(shí)別
C.顧客接觸
D.顧客維持
E.改進(jìn)產(chǎn)品
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A.管理費(fèi)
B.系統(tǒng)使用費(fèi)
C.加盟費(fèi)
D.技術(shù)支持費(fèi)
E.開業(yè)管理費(fèi)
A.社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系中區(qū)域財(cái)富占有和收入分配方面的差距
B.民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面的差距
C.人與人之間財(cái)富占有和收入分配方面的差距
D.新時(shí)代人民群眾對(duì)物質(zhì)文化生活提出了更高的要求
E.民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面也出現(xiàn)了多樣化、更高層次的要求
A.時(shí)間容量
B.設(shè)施容量
C.生態(tài)容量
D.心理容量
E.空間容量
A.系統(tǒng)性
B.規(guī)范性
C.穩(wěn)定性
D.動(dòng)態(tài)性
A.旅游資源
B.旅游產(chǎn)品
C.旅游形象
D.服務(wù)質(zhì)量
A.行業(yè)兼并
B.行業(yè)重組
C.經(jīng)營(yíng)管理連鎖化
D.投資主體多元化
A.文化
B.定位
C.創(chuàng)新
D.服務(wù)
A.旅游地理學(xué)
B.旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)
C.旅游社會(huì)學(xué)
D.可持續(xù)發(fā)展
A.文物收藏功能
B.文化弘揚(yáng)功能
C.旅游傳播功能
D.文物展覽功能
A.銷售獎(jiǎng)勵(lì)
B.培訓(xùn)活動(dòng)
C.銷售競(jìng)賽
D.發(fā)放贈(zèng)券
最新試題
我國(guó)政府鼓勵(lì)一批旅行社朝集團(tuán)化方向發(fā)展,目的是(),培育旅游龍頭企業(yè)。
構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。
下列選項(xiàng)中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績(jī)效管理的說法,錯(cuò)誤的是()。
具有實(shí)用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代容量管理方式是()。
旅游景區(qū)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括()。
景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括()。
旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于()。
飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。
以能力為基礎(chǔ)的(),將會(huì)成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。
游客可通過掃描景區(qū)的二維碼,點(diǎn)擊自己感興趣的旅游對(duì)象,獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評(píng)價(jià)等方面的信息,這是智慧旅游的()功能。