A.施工質(zhì)量計劃涵蓋的范圍，應(yīng)與建筑安裝工程施工任務(wù)的實施范圍相一致
B.施工質(zhì)量計劃涵蓋的范圍，可與建筑安裝工程施工任務(wù)的實施范圍不一致
C.具體施工任務(wù)承包單位而言，施工質(zhì)量計劃涵蓋的范圍，應(yīng)能滿足其履行工程承包合同質(zhì)量責任的要求
D.建設(shè)工程項目的施工質(zhì)量計劃，應(yīng)確保實現(xiàn)項目質(zhì)量總目標和各分解目標的控制能力
E.建設(shè)工程項目的施工質(zhì)量計劃，應(yīng)在施工程序、控制組織、控制措施、控制方式等方面形成一個有機的質(zhì)量計劃系統(tǒng)

A.施工總承包方
B.建設(shè)單位
C.設(shè)計單位
D.分包單位
E.監(jiān)理單位

A.在輕質(zhì)隔墻與上下及兩邊基體的相接處應(yīng)按龍骨寬度彈線，彈線位置應(yīng)準確
B.膠合板、木質(zhì)纖維板變色可以繼續(xù)使用
C.粘貼的踢腳線不得有大面積空鼓
D.沿墻彈線位置固定沿頂沿地龍骨，各自交接后的龍骨應(yīng)保持平直。固定邊框龍骨時龍骨的邊線應(yīng)與彈線重合，龍骨的端部固定點間距應(yīng)不大于1m，固定應(yīng)牢
E.選用支撐卡系列龍骨時，應(yīng)先將支撐卡安裝在豎向龍骨的開口上，卡距為400－600mm，距龍骨兩端的距離為20－25mm

A.持續(xù)改進組織的業(yè)績
B.為員工提供有關(guān)持續(xù)改進的培訓
C.將持續(xù)改進作為每位成員的目標
D.建立目標指導、測量和追蹤持續(xù)改進
E.持續(xù)發(fā)展組織

A.通過測量和評估，持續(xù)改進體系
B.直接運行體系中的特殊活動
C.理解為實現(xiàn)共同目標所必需的作用和責任
D.理解體系內(nèi)部過程的相互依賴關(guān)系
E.建立一個長遠的目標

A.為了取得預(yù)期的結(jié)果，系統(tǒng)地識別所有活動
B.明確管理活動的職責和權(quán)限
C.更改活動的能力
D.識別組織職能之間與職能內(nèi)部活動的接口
E.不能改進組織活動的各種因素

A.組織依存于顧客
B.各級人員的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益
C.持續(xù)改進是組織的一個變化的目標
D.有效的決策是建立在全員的基礎(chǔ)上，決策是一個行動之前選擇最佳行動方案的過程
E.將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率

A.要讓每個員工了解自身貢獻的重要性
B.人是管理活動的主體，也是管理活動的客體
C.要使員工積極地學習，增強自身的能力，知識和經(jīng)驗
D.要在各自的崗位上樹立責任感，發(fā)揮個人的潛能，從自身出發(fā)去處理問題，解決問題
E.要使每一個員工感到有成就感，意識到自己對組織的貢獻，也看到工作中的不足，找到差距以求改進

A.要考慮所有相關(guān)方的需求和期望，同時在組織內(nèi)部溝通，為滿足所有相關(guān)方需求奠定基礎(chǔ)
B.領(lǐng)導者要寬嚴公道，賞罰分明
C.要確定富有挑戰(zhàn)性的目標，要建立未來發(fā)展的藍圖。目標要有可測性、挑戰(zhàn)性、可實現(xiàn)性
D.領(lǐng)導運用賞罰要及時、慎重，掌握適當?shù)臅r機
E.為員工提供所需的資源和培訓，并賦予其職責范圍的自主權(quán)

A.要調(diào)查識別并理解顧客的需求和期望，還要使企業(yè)的目標與顧客的需求和期望相結(jié)合
B.要使每一個員工都有成就感，不能一味遷就顧客
C.要調(diào)查顧客的滿意度，根據(jù)結(jié)果采取相應(yīng)措施和活動
D.要在組織內(nèi)部溝通，確定全體員工都能理解顧客的需求和期望，并努力實現(xiàn)這些需求和期望
E.系統(tǒng)地管理好與顧客的關(guān)系，良好的關(guān)系有助于保持顧客的忠誠，提高顧客的滿意程度