如果判斷不準(zhǔn)是否假幣，可以退還持幣人。

網(wǎng)點排班是柜員主管營業(yè)管理中的一個重要內(nèi)容，請問排班規(guī)則主要包括（）

每日晨會是在網(wǎng)點開始對外營業(yè)前進行，目的是鼓舞員工的士氣，確保員工按照要求實施"網(wǎng)點精神"行為，同時每日晨會也作為一個對員工進行指導(dǎo)的機會。

柜員主管負(fù)責(zé)日終監(jiān)控柜員尾箱現(xiàn)金、重空量以及個人業(yè)務(wù)顧問尾箱重空量是否合規(guī)，確保柜員日終賬實相符，落實柜員三人封箱制度。

柜員主管在臨時需要或輪休時，可以由客戶經(jīng)理替補。

每日晨會的具體內(nèi)容包括（）

在柜員辦理業(yè)務(wù)中，柜員主管應(yīng)該對需授權(quán)的業(yè)務(wù)進行指紋、簽字授權(quán)。

客戶投訴類型主要包括（）

零售網(wǎng)點辦理現(xiàn)金請領(lǐng)和繳存時，打印的"現(xiàn)金出/入庫單"應(yīng)由高級柜員簽章。

業(yè)務(wù)授權(quán)處理內(nèi)容包括（）