判斷題柜員主管要熟悉建行零售業(yè)務(wù)知識(shí)、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)規(guī)章制度;達(dá)到點(diǎn)鈔、漢字錄入、反假幣、利息計(jì)算、翻打傳票等基本技能要求。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

8.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)授權(quán)處理內(nèi)容包括()

A.自制憑證或補(bǔ)制回單授權(quán)
B.開(kāi)、銷(xiāo)戶(hù)授權(quán)
C.錯(cuò)賬沖正授權(quán)
D.大額支付授權(quán)

9.多項(xiàng)選擇題本、外幣的反假時(shí),需要注意哪些方面?()

A.發(fā)現(xiàn)偽造、變?cè)熵泿虐匆?guī)定雙人當(dāng)場(chǎng)辦理收繳并加蓋"假幣"戳記,開(kāi)具《假幣收繳憑證》。
B.操作過(guò)程應(yīng)在監(jiān)控之下,不得離開(kāi)持有人視線(xiàn)。
C.發(fā)現(xiàn)偽造、變?cè)熵泿虐匆?guī)定及時(shí)登記"假幣收繳代保管登記簿"。
D.不得以判斷不準(zhǔn)為由將假幣退還持幣人,不得將已蓋"假幣"章的票幣退還持幣人。

10.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)投訴類(lèi)型主要包括()

A.自助設(shè)備引發(fā)的投訴
B.銀行引發(fā)的投訴
C.客戶(hù)引發(fā)的投訴
D.第三方引發(fā)的投訴

最新試題

柜員主管負(fù)責(zé)日終監(jiān)控柜員尾箱現(xiàn)金、重空量以及個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)尾箱重空量是否合規(guī),確保柜員日終賬實(shí)相符,落實(shí)柜員三人封箱制度。

題型:判斷題

自助設(shè)備指中國(guó)建設(shè)銀行轄內(nèi)掛靠于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)日常管理的自動(dòng)取款機(jī)(ATM)、存款機(jī)(CDM)、存取款一體機(jī)(CRS)、自助服務(wù)終端(BSM)等自助式銀行專(zhuān)用設(shè)備。

題型:判斷題

柜員主管負(fù)責(zé)各類(lèi)數(shù)據(jù)的整理上報(bào)工作,包括定期、臨時(shí)需要統(tǒng)計(jì)上報(bào)的數(shù)據(jù)以及報(bào)表等。

題型:判斷題

機(jī)構(gòu)日結(jié)后,負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)日結(jié)的柜員執(zhí)行"0005營(yíng)業(yè)單位簽退"交易進(jìn)行機(jī)構(gòu)簽退并打印機(jī)構(gòu)簽退清單。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)排班,在測(cè)量、分析網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí),需要考慮的情況包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

進(jìn)行機(jī)構(gòu)簽到時(shí),如系統(tǒng)提示"機(jī)構(gòu)已簽到",則不需再次簽到。

題型:判斷題

每日晨會(huì)是在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始對(duì)外營(yíng)業(yè)前進(jìn)行,目的是鼓舞員工的士氣,確保員工按照要求實(shí)施"網(wǎng)點(diǎn)精神"行為,同時(shí)每日晨會(huì)也作為一個(gè)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)的機(jī)會(huì)。

題型:判斷題

柜員首次關(guān)聯(lián)指紋后,次日生效。

題型:判斷題

在柜員辦理業(yè)務(wù)中,柜員主管應(yīng)該對(duì)需授權(quán)的業(yè)務(wù)進(jìn)行指紋、簽字授權(quán)。

題型:判斷題

指紋采集是通過(guò)指紋設(shè)備采集人員手指指紋圖像成功后,進(jìn)行相應(yīng)處理,將處理后的信息以固定格式上傳至指紋系統(tǒng),生成指紋模版的過(guò)程。

題型:判斷題