壽險(xiǎn)公司在組織績效評價(jià)過程中,關(guān)于員工的績效信息來源主要有()。
①上級
②同級
③下級
④被考核者本人
⑤客戶
A.①②③
B.①②③④
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
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績效輔導(dǎo)的職能有()。
①向員工提供建議與指導(dǎo)
②為員工提供支持
③為員工提高福利待遇
④使員工獲得信心
⑤幫助員工提升勝任能力
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
壽險(xiǎn)公司可以通過()途徑改善人力資源管理職能的有效性。
①結(jié)構(gòu)重組
②流程再改造
③外包方式
④新技術(shù)
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
職位評價(jià)環(huán)節(jié)一般遵循的步驟順序是()。
①挑選典型職位
②確定職位評價(jià)方法
③建立職位評價(jià)委員會
④對職位評價(jià)人員進(jìn)行培訓(xùn)
⑤對職位進(jìn)行評價(jià)
⑥與員工交流,建立申訴機(jī)制
A.①②③④⑤⑥
B.①③④②⑤⑥
C.③④①②⑤⑥
D.③④②①⑤⑥
以下屬于職位分析應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()
①分析而不是羅列
②針對的是工作而不是人
③以當(dāng)前工作為依據(jù)
④事實(shí)而不是判斷
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
能力測試一般包括()
①認(rèn)知能力測試
②特殊職業(yè)能力測試
③心理運(yùn)動機(jī)能測試
④人格特征測試
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
一個組織要實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理,往往有賴于()。
①企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或高層管理者
②中層管理者
③員工
④人力資源專業(yè)人員
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
下列屬于群體績效獎勵計(jì)劃的是()。
①利潤分享計(jì)劃
②收益分享計(jì)劃
③成功分享計(jì)劃
④績效加薪計(jì)劃
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
某壽險(xiǎn)公司多名員工對未來的工作目標(biāo)達(dá)成、工作環(huán)境可能發(fā)生的變化感受到壓力,從而引發(fā)擔(dān)心、恐懼情緒。以下說法正確的是()。
①針對此壓力源,公司可以采取目標(biāo)設(shè)置和小量成功的方法來處理
②針對此壓力源,公司可以采取有效的時間管理來處理
③針對此壓力源,公司可以采取工作再設(shè)計(jì)的方法來處理
④此壓力來源屬于預(yù)期性壓力源,如何緩解題中員工的壓力屬于員工健康管理工作范疇
A.①③
B.①④
C.③④
D.②③
一般而言,壽險(xiǎn)公司鼓勵員工參與公司管理,是基于以下()目的考慮。
①可以充分發(fā)揮員工潛能
②可以改善溝通
③可以提高員工忠誠度
④可以提高生產(chǎn)效率
⑤可以使員工有機(jī)會參與到組織決策
⑥可以避免組織發(fā)展導(dǎo)向出現(xiàn)錯誤
A.①②③④
B.①②③④⑤
C.①②③④⑥
D.①②③④⑤⑥
最新試題
該公司在接下來的績效管理工作中重點(diǎn)需要改進(jìn)的是()。
能力測試一般包括()①認(rèn)知能力測試②特殊職業(yè)能力測試③心理運(yùn)動機(jī)能測試④人格特征測試
在招聘會正式召開前人力資源部門進(jìn)行了一系列準(zhǔn)備工作,其中包括制定招募計(jì)劃,一般招募計(jì)劃不包括()。
在現(xiàn)場招聘會中,針對業(yè)務(wù)系列候選人,由多個部門主管同時面試;針對后援系列候選人,由需求部門、人力資源部、總經(jīng)理室分別面試;針對無法趕到現(xiàn)場面試者采取視頻方式。以下關(guān)于該公司面試組織形式的說法,錯誤的是()。
根據(jù)業(yè)務(wù)達(dá)成情況發(fā)放季度經(jīng)理獎,該獎勵屬于()。
一般而言,壽險(xiǎn)公司鼓勵員工參與公司管理,是基于以下()目的考慮。①可以充分發(fā)揮員工潛能②可以改善溝通③可以提高員工忠誠度④可以提高生產(chǎn)效率⑤可以使員工有機(jī)會參與到組織決策⑥可以避免組織發(fā)展導(dǎo)向出現(xiàn)錯誤
人力資源職能管理者需要執(zhí)行的職能包括()。①直線職能②協(xié)調(diào)職能③人事職能④決策職能
2015年10月,某壽險(xiǎn)公司在省會城市舉辦了一場關(guān)于如何提高電話溝通技巧的培訓(xùn)活動,培訓(xùn)對象為全*省銷售人員。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部門設(shè)計(jì)了一份問卷調(diào)查,用來收集受訓(xùn)者對本次培訓(xùn)的反應(yīng)和評價(jià)。11月培訓(xùn)部門又邀請其它部門資深員工扮演客戶致電銷售人員,以評價(jià)培訓(xùn)效果。此舉反映了培訓(xùn)部門是從()兩方面進(jìn)行培訓(xùn)效果評估。①認(rèn)知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報(bào)率
員工滿意度調(diào)查可以起到的作用有()。①事先了解員工情緒并作出反應(yīng)②起到預(yù)防及監(jiān)控作用③對管理中的問題進(jìn)行診斷④提高員工工資水平⑤促進(jìn)員工提高工作效率
下列屬于群體績效獎勵計(jì)劃的是()。①利潤分享計(jì)劃②收益分享計(jì)劃③成功分享計(jì)劃④績效加薪計(jì)劃