A.①②④
B.②③⑤⑥
C.①③④⑤⑥
D.①②③④⑤⑥
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因?yàn)榫哂须U(xiǎn)種特殊性,除了個(gè)人保險(xiǎn)的常規(guī)約定,團(tuán)體保險(xiǎn)還有許多特殊條款。投保資格條款的內(nèi)容包括()
①企業(yè)保費(fèi)分擔(dān)要求
②投保比例要求
③成員的計(jì)劃合格要求
④團(tuán)體可保性證明
A.①④
B.②③
C.①②③
D.②③④
下列關(guān)于給付確定計(jì)劃及保險(xiǎn)公司參與該計(jì)劃的表述,正確的有()
①雇主在員工退休后為員工提供定量的退休金,通常與員工的工齡或工資掛鉤
②養(yǎng)老金的投資運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)由員工承擔(dān)
③保險(xiǎn)公司可以提供養(yǎng)老金計(jì)劃設(shè)計(jì)方面的服務(wù)
④由于投資方面無(wú)法與券商和基金公司等相比,因此在此類計(jì)劃中保險(xiǎn)公司沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
A.①④
B.②③
C.①③
D.②④
在保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,服務(wù)的提升已經(jīng)逐漸成為各保險(xiǎn)公司在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)的有力手段。團(tuán)體健康保險(xiǎn)合同中常見(jiàn)的健康增值服務(wù)主要有()
①醫(yī)療費(fèi)用直賠服務(wù)
②緊急醫(yī)療救援服務(wù)
③養(yǎng)老院優(yōu)先入住
④第二診斷意見(jiàn)服務(wù)
A.①②④
B.②③
C.①②③
D.②③④
團(tuán)體保險(xiǎn)與個(gè)人保險(xiǎn)相比較,具有其自身明顯的特點(diǎn),下列表述正確的有()
①團(tuán)體成員均為投保人
②通過(guò)合理設(shè)置保險(xiǎn)計(jì)劃控制逆選擇
③核保程序復(fù)雜
④要求團(tuán)體雇主參與分擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)
⑤被保險(xiǎn)人享有合同轉(zhuǎn)換權(quán)
A.②③⑤
B.①②③
C.②④⑤
D.①③④
相比于自辦員工福利方式和其他外包商,保險(xiǎn)公司提供的團(tuán)體保險(xiǎn)具有的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在()
①風(fēng)險(xiǎn)選擇特殊
②保險(xiǎn)計(jì)劃靈活,保障范圍廣
③手續(xù)簡(jiǎn)便,經(jīng)營(yíng)成本低廉
④管理服務(wù)專業(yè)
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
A.工傷保險(xiǎn)
B.基本醫(yī)療保險(xiǎn)
C.工作午餐
D.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
A.只有證明工傷的責(zé)任在雇主一方,雇主才能負(fù)責(zé)賠償
B.在全國(guó)或地區(qū)籌集工傷保險(xiǎn)基金,統(tǒng)籌調(diào)劑,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
C.由政府勞工機(jī)構(gòu)或半官半民的事業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織保險(xiǎn)事業(yè)
D.社會(huì)保險(xiǎn)的理論和原則,是基于“職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)”和“無(wú)過(guò)失補(bǔ)償原則”
關(guān)于國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)模式的主要特征,下列陳述正確的有()。
①不具有互助共濟(jì)性,低收入人群只能獲得低水平醫(yī)療服務(wù)
②資金主要由國(guó)家財(cái)政預(yù)算劃撥
③醫(yī)療費(fèi)用總量由政府根據(jù)資金投入量控制
④衛(wèi)生資源配置具有較強(qiáng)的計(jì)劃性
⑤全民免費(fèi)或者低收費(fèi)
A.①②③④
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
A.普遍保障模式
B.強(qiáng)制儲(chǔ)蓄模式
C.收入關(guān)聯(lián)模式
D.職工互助模式
最新試題
客戶關(guān)系管理實(shí)施的步驟,主要包括:①確立業(yè)務(wù)計(jì)劃②明確實(shí)際需求③建立客戶關(guān)系管理的專業(yè)的員工隊(duì)伍④選擇供應(yīng)商⑤評(píng)估銷(xiāo)售和服務(wù)過(guò)程⑥開(kāi)發(fā)與部署這些步驟依次是()。
客戶關(guān)系管理的核心思想是:客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn),客戶關(guān)系是客戶關(guān)系管理的中心,客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長(zhǎng)期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系,在與客戶的每一個(gè)“接觸點(diǎn)”上都更加接近客戶、了解客戶,最大限度地增加利潤(rùn)和利潤(rùn)占有率。
某國(guó)企海外項(xiàng)目海外人員所面臨的人身風(fēng)險(xiǎn)中,適合采用非保險(xiǎn)模式解決的是()
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理在員工福利計(jì)劃中的實(shí)施應(yīng)用,特別是從技術(shù)應(yīng)用方面的分析,正確的是():①?gòu)V告銷(xiāo)售②現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售管理③客戶服務(wù)管理④服務(wù)中心管理
團(tuán)體保險(xiǎn)查詢服務(wù)的查詢媒介通常包括()①印刷員工和保險(xiǎn)經(jīng)辦人員服務(wù)手冊(cè)②搭設(shè)專屬電話熱線③為客戶設(shè)置專用的信息查詢電子郵箱④定期或不定期派駐客服專員到企業(yè)內(nèi)部
成功開(kāi)展客戶關(guān)系管理,公司高層領(lǐng)導(dǎo)的作用很重要,主要表現(xiàn)為()①他們?yōu)榭蛻絷P(guān)系管理設(shè)定明確的目標(biāo)②作為推動(dòng)者,向客戶關(guān)系管理項(xiàng)目提供為達(dá)到設(shè)定目標(biāo)所需的時(shí)間、財(cái)力和其他資源③他們確保企業(yè)上下認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)目對(duì)企業(yè)的重要性④他們確保上級(jí)主管部門(mén)對(duì)項(xiàng)目的重視⑤他們確??蛻魧?duì)項(xiàng)目的滿意度
員工保險(xiǎn)福利中的項(xiàng)目管理流程和方法論包括()。①信息收集、分析和整理②確定員工保險(xiǎn)福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案和整體流程③員工保險(xiǎn)福利項(xiàng)目實(shí)施操作與監(jiān)控④確定客戶關(guān)系管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行二次銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)
客戶關(guān)系管理的核心是()
在銷(xiāo)售客戶關(guān)系管理中,()的管理是至關(guān)重要的部分,因?yàn)樗梢詻Q定業(yè)務(wù)人員獲取客戶的積極性,同時(shí)可以利用它分析客戶的主要需求點(diǎn)。
區(qū)別于中小型企業(yè),大型企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理的目標(biāo)包括()①提高客戶滿意度②提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率③挖掘更多的潛在市場(chǎng)④力求在市場(chǎng)上鞏固領(lǐng)導(dǎo)者地位