單項選擇題

相比于自辦員工福利方式和其他外包商，保險公司提供的團(tuán)體保險具有的優(yōu)勢表現(xiàn)在（）
①風(fēng)險選擇特殊
②保險計劃靈活，保障范圍廣
③手續(xù)簡便，經(jīng)營成本低廉
④管理服務(wù)專業(yè)

A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①③④


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1.單項選擇題在我國，以下屬于非法定福利項目的是（）

A.工傷保險
B.基本醫(yī)療保險
C.工作午餐
D.基本養(yǎng)老保險

2.單項選擇題關(guān)于工傷社會保險模式的主要特征，下列陳述錯誤的是（）

A.只有證明工傷的責(zé)任在雇主一方，雇主才能負(fù)責(zé)賠償
B.在全國或地區(qū)籌集工傷保險基金，統(tǒng)籌調(diào)劑，共擔(dān)風(fēng)險
C.由政府勞工機(jī)構(gòu)或半官半民的事業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織保險事業(yè)
D.社會保險的理論和原則，是基于“職業(yè)風(fēng)險”和“無過失補償原則”

6.單項選擇題社會保險的特點不包括（）

A.保障性
B.互濟(jì)性
C.社會性
D.盈利性

10.單項選擇題員工持股計劃是企業(yè)內(nèi)部員工根據(jù)協(xié)議和合同，通過法定程序有條件地?fù)碛衅髽I(yè)股份的一種企業(yè)分配制度。關(guān)于員工持股計劃的特征，下列陳述錯誤的是（）

A.持股人和認(rèn)購人必須是本*企業(yè)員工
B.應(yīng)當(dāng)只有一小部分企業(yè)員工能參與持股
C.獲得持股資格的員工通常要求在本*企業(yè)工作足夠長的年限
D.股權(quán)的退出或轉(zhuǎn)讓時間按企業(yè)規(guī)定辦理，不能任意轉(zhuǎn)讓

最新試題

客戶關(guān)系管理的作用包括（）①使企業(yè)獲得強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢②可以全面整合客戶信息③獲得更多競爭對手的情況④可以獲得更多營銷渠道

題型：單項選擇題

客戶關(guān)系管理實現(xiàn)成功的關(guān)鍵要素包括（）等。①高層領(lǐng)導(dǎo)的支持②主要關(guān)注于技術(shù)③組織良好的團(tuán)隊④重視人的因素

題型：單項選擇題

某國企海外項目海外人員所面臨的人身風(fēng)險中，適合采用非保險模式解決的是（）

題型：單項選擇題

關(guān)于客戶關(guān)系管理的作用，下列陳述錯誤的是（）

題型：單項選擇題

下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的核心思想的論述，錯誤的是（）

題型：單項選擇題

客戶服務(wù)與支持對很多公司是極為重要的?？蛻舴?wù)與支持的典型應(yīng)用包括（）①客戶關(guān)懷②糾紛、次貨、訂單跟蹤③現(xiàn)場服務(wù)④服務(wù)協(xié)議和合同⑤服務(wù)請求管理

題型：單項選擇題

員工福利計劃特別是保險類員工福利計劃在現(xiàn)場銷售管理中的應(yīng)用，因保險險種和銷售渠道不同而差異很大。尤其團(tuán)體保險中的情況復(fù)雜。在團(tuán)體保險中，銷售管理的內(nèi)容包括（）①如何管理銷售人員的銷售記錄②如何追蹤客戶的消費行為③如何建立初步客戶檔案④如何管理渠道銷售業(yè)務(wù)動態(tài)

題型：單項選擇題

下列關(guān)于客戶關(guān)系管理在員工福利計劃中的實施應(yīng)用，特別是從技術(shù)應(yīng)用方面的分析，正確的是（）：①廣告銷售②現(xiàn)場銷售管理③客戶服務(wù)管理④服務(wù)中心管理

題型：單項選擇題

客戶關(guān)系管理實施的步驟，主要包括：①確立業(yè)務(wù)計劃②明確實際需求③建立客戶關(guān)系管理的專業(yè)的員工隊伍④選擇供應(yīng)商⑤評估銷售和服務(wù)過程⑥開發(fā)與部署這些步驟依次是（）。

題型：單項選擇題

成功開展客戶關(guān)系管理，公司高層領(lǐng)導(dǎo)的作用很重要，主要表現(xiàn)為（）①他們?yōu)榭蛻絷P(guān)系管理設(shè)定明確的目標(biāo)②作為推動者，向客戶關(guān)系管理項目提供為達(dá)到設(shè)定目標(biāo)所需的時間、財力和其他資源③他們確保企業(yè)上下認(rèn)識到該項目對企業(yè)的重要性④他們確保上級主管部門對項目的重視⑤他們確保客戶對項目的滿意度

題型：單項選擇題