個人健康保險核保的風險因素包括（）。
①年齡、性別因素
②健康狀況（現(xiàn)病癥、既往病史、家族病史）
③職業(yè)、生活習慣及環(huán)境
④財務(wù)狀況、已有健康保險和賠付歷史

健康保險核保主要實現(xiàn)兩大功能（）。
①修正費率與承保條件
②積累客戶風險數(shù)據(jù)
③控制逆向選擇風險
④確保理賠的公平性

目前，世界上知名的國際大型保險公司均已實現(xiàn)了網(wǎng)上銷售。網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的優(yōu)點表現(xiàn)在（）。
①降低了銷售成本，提高了購買的便捷性
②與保險公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)相銜接，及時、準確地向保險公司提供保險銷售業(yè)績情況
③有利于投保人根據(jù)自身情況，對各家保險公司、各種健康保險產(chǎn)品進行自由選擇
④有利于銷售人員及時解答投保人的疑問，針對被保險人情況進行個性化產(chǎn)品設(shè)計

健康險產(chǎn)品的優(yōu)惠費率策略可以采取（）的形式。
①統(tǒng)保優(yōu)惠
②續(xù)保優(yōu)惠
③躉繳保費優(yōu)惠
④健康保健優(yōu)惠

銷售人員完成客戶接觸并掌握了客戶基本情況和健康險需求后，就要向客戶進行產(chǎn)品說明，在說明過程中應(yīng)當（）。
①避免使用過于艱澀難懂的專業(yè)術(shù)語進行說明
②避免談?wù)摻】当ｋU產(chǎn)品的保險責任和責任免除條款
③結(jié)合建議書說明健康保險產(chǎn)品的意義、功用和購買點
④對于健康保險產(chǎn)品的繳費、給付等問題使用畫圖、演算等方式進行解說

拜訪準客戶需要做好以下幾方面準備（）。
①材料準備
②行動準備
③心態(tài)準備
④專業(yè)化的形象設(shè)計

關(guān)于準客戶的開拓方法，以下陳述正確的是（）。
①陌生拜訪法可以快速提高業(yè)務(wù)技巧，磨練營銷心態(tài)
②緣故法是指將與銷售人員有緣故關(guān)系的人直接作為準客戶，其成功率較高
③轉(zhuǎn)介紹法是指請求緣故客戶或老客戶作為介紹人，推薦他們的熟人作為準客戶
④信函開拓法通過大量寄發(fā)宣傳材料開拓準客戶，是一種十分無效的開拓方法