問答題

老白在綠色化工公司人力資源部當(dāng)助理,最近副總經(jīng)理李勤直接委派他在10天內(nèi)擬出一份本公司五年人力資源計劃。
其實老白已經(jīng)把這任務(wù)仔細(xì)看過好幾遍了。他覺得要編制好這個計劃,必須考慮下列各項關(guān)鍵因素:
首先是本公司現(xiàn)狀。公司共有生產(chǎn)工具與維修工人825人,行政和文秘性白領(lǐng)職員143人,基層與中層管理干部79人,工程技術(shù)人員38人,銷售員23人。
其次,據(jù)統(tǒng)計,近五年來員工的離職率為4%,沒理由預(yù)計會有什么改變。不過,不同類的員工的離職率并不一樣,生產(chǎn)工人離職率高達(dá)8%,而技術(shù)和管理干部則只有3%。
再則,按照既定的擴(kuò)產(chǎn)計劃,白領(lǐng)職員和銷售員要新增10%到15%,工程技術(shù)人員要增5%-6%,中、基層干部不增也不減,而生產(chǎn)與維修的藍(lán)領(lǐng)工人要增加5%。
有一點特殊情況要考慮:最近本地政府頒發(fā)一項政策,要求當(dāng)?shù)仄髽I(yè)招收新員工時,要優(yōu)先照顧婦女和下崗員工。本公司一直未曾有意地排斥婦女或下崗職工,只要他們來申請,就會按同一種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選拔,并無歧視,但也未予特殊照顧。如今的事實卻是,幾乎全部銷售員都是男的,只有一位女銷售員,中、基層管理干部除兩人是婦女外,其余也都是男的;工程師里只有三個婦女;藍(lán)領(lǐng)工人中約有11%是婦女或下崗職工,而且都是集中在最低層的勞動崗位上。
白助理還有七天就得交出計劃,其中得包括各類干部和員工的人數(shù),要從外界招收的各類人員的人數(shù)以及如何貫徹市政府關(guān)于照顧婦女與下崗人員政策的計劃。
此外,綠色化工公司剛開發(fā)出幾種有吸引力的新產(chǎn)品,所以預(yù)計公司銷售額五年內(nèi)會翻一番,他還得提出一項應(yīng)變計劃以備應(yīng)付這種快速增長。

在這個公司中建立人力資源規(guī)劃系統(tǒng)會需要什么?

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1.問答題張勇是一位人力資源顧問,一天,他的一位朋友,一家大型造紙公司新任命的總經(jīng)理給他打來了電話: 總經(jīng)理:我在這個職位上大約一個月了,而我要做的所有事情似乎只是與人們面談和聽取人事問題。 張勇:你為什么總要與人面談?你們沒有人力資源部嗎? 總經(jīng)理:當(dāng)然有。然而,人力資源部不招聘高層管理人員。我一接管公司,就發(fā)現(xiàn)兩個副總經(jīng)理要退休,而我們還沒有一個代替他們的人。 張勇:你招聘什么人了嗎? 總經(jīng)理:聘了一位,而這就是問題的一部分。我從公司外部招聘了一位。但我一宣布這個決定,就有一個部門經(jīng)理來辭職。她說她想得到副總經(jīng)理的位置已經(jīng)有8年了。她因為我們從外面聘人而生氣。我又怎么能知道她想得到這個位置呢? 張勇:對另一個副總經(jīng)理的位置,你們做了些什么? 總經(jīng)理:什么也沒做,因為我怕又有其他人因為沒能得到這個位置而辭職,但這只是問題的一半。我剛剛發(fā)現(xiàn)在最年輕的專業(yè)人員---工程師和會計師---中,在過去的三年中有80%的流動率。他們是我們這里得到提升的人。如你所知,我是一個機(jī)械工程師,我就是這樣開始在這家公司工作的。 張勇:有人問過他們離開的原因嗎? 總經(jīng)理:問過,他們都給了基本相同的回答。他們說感覺到這里沒有前途。也許我應(yīng)該把他們所有的人都召集到一起,并解釋我將怎樣使公司取得進(jìn)步。 張勇:你考慮過實施一個人力資源規(guī)劃系統(tǒng)嗎? 總經(jīng)理:人力資源規(guī)劃?那是什么?你會如何回答總經(jīng)理的問題?
2.問答題

老白在綠色化工公司人力資源部當(dāng)助理,最近副總經(jīng)理李勤直接委派他在10天內(nèi)擬出一份本公司五年人力資源計劃。
其實老白已經(jīng)把這任務(wù)仔細(xì)看過好幾遍了。他覺得要編制好這個計劃,必須考慮下列各項關(guān)鍵因素:
首先是本公司現(xiàn)狀。公司共有生產(chǎn)工具與維修工人825人,行政和文秘性白領(lǐng)職員143人,基層與中層管理干部79人,工程技術(shù)人員38人,銷售員23人。
其次,據(jù)統(tǒng)計,近五年來員工的離職率為4%,沒理由預(yù)計會有什么改變。不過,不同類的員工的離職率并不一樣,生產(chǎn)工人離職率高達(dá)8%,而技術(shù)和管理干部則只有3%。
再則,按照既定的擴(kuò)產(chǎn)計劃,白領(lǐng)職員和銷售員要新增10%到15%,工程技術(shù)人員要增5%-6%,中、基層干部不增也不減,而生產(chǎn)與維修的藍(lán)領(lǐng)工人要增加5%。
有一點特殊情況要考慮:最近本地政府頒發(fā)一項政策,要求當(dāng)?shù)仄髽I(yè)招收新員工時,要優(yōu)先照顧婦女和下崗員工。本公司一直未曾有意地排斥婦女或下崗職工,只要他們來申請,就會按同一種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選拔,并無歧視,但也未予特殊照顧。如今的事實卻是,幾乎全部銷售員都是男的,只有一位女銷售員,中、基層管理干部除兩人是婦女外,其余也都是男的;工程師里只有三個婦女;藍(lán)領(lǐng)工人中約有11%是婦女或下崗職工,而且都是集中在最低層的勞動崗位上。
白助理還有七天就得交出計劃,其中得包括各類干部和員工的人數(shù),要從外界招收的各類人員的人數(shù)以及如何貫徹市政府關(guān)于照顧婦女與下崗人員政策的計劃。
此外,綠色化工公司剛開發(fā)出幾種有吸引力的新產(chǎn)品,所以預(yù)計公司銷售額五年內(nèi)會翻一番,他還得提出一項應(yīng)變計劃以備應(yīng)付這種快速增長。

在預(yù)測公司人力資源需求時,他能采用哪些計算技術(shù)?
3.問答題

老白在綠色化工公司人力資源部當(dāng)助理,最近副總經(jīng)理李勤直接委派他在10天內(nèi)擬出一份本公司五年人力資源計劃。
其實老白已經(jīng)把這任務(wù)仔細(xì)看過好幾遍了。他覺得要編制好這個計劃,必須考慮下列各項關(guān)鍵因素:
首先是本公司現(xiàn)狀。公司共有生產(chǎn)工具與維修工人825人,行政和文秘性白領(lǐng)職員143人,基層與中層管理干部79人,工程技術(shù)人員38人,銷售員23人。
其次,據(jù)統(tǒng)計,近五年來員工的離職率為4%,沒理由預(yù)計會有什么改變。不過,不同類的員工的離職率并不一樣,生產(chǎn)工人離職率高達(dá)8%,而技術(shù)和管理干部則只有3%。
再則,按照既定的擴(kuò)產(chǎn)計劃,白領(lǐng)職員和銷售員要新增10%到15%,工程技術(shù)人員要增5%-6%,中、基層干部不增也不減,而生產(chǎn)與維修的藍(lán)領(lǐng)工人要增加5%。
有一點特殊情況要考慮:最近本地政府頒發(fā)一項政策,要求當(dāng)?shù)仄髽I(yè)招收新員工時,要優(yōu)先照顧婦女和下崗員工。本公司一直未曾有意地排斥婦女或下崗職工,只要他們來申請,就會按同一種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選拔,并無歧視,但也未予特殊照顧。如今的事實卻是,幾乎全部銷售員都是男的,只有一位女銷售員,中、基層管理干部除兩人是婦女外,其余也都是男的;工程師里只有三個婦女;藍(lán)領(lǐng)工人中約有11%是婦女或下崗職工,而且都是集中在最低層的勞動崗位上。
白助理還有七天就得交出計劃,其中得包括各類干部和員工的人數(shù),要從外界招收的各類人員的人數(shù)以及如何貫徹市政府關(guān)于照顧婦女與下崗人員政策的計劃。
此外,綠色化工公司剛開發(fā)出幾種有吸引力的新產(chǎn)品,所以預(yù)計公司銷售額五年內(nèi)會翻一番,他還得提出一項應(yīng)變計劃以備應(yīng)付這種快速增長。

他該制訂一項什么樣的招工方案?
4.問答題

老白在綠色化工公司人力資源部當(dāng)助理,最近副總經(jīng)理李勤直接委派他在10天內(nèi)擬出一份本公司五年人力資源計劃。
其實老白已經(jīng)把這任務(wù)仔細(xì)看過好幾遍了。他覺得要編制好這個計劃,必須考慮下列各項關(guān)鍵因素:
首先是本公司現(xiàn)狀。公司共有生產(chǎn)工具與維修工人825人,行政和文秘性白領(lǐng)職員143人,基層與中層管理干部79人,工程技術(shù)人員38人,銷售員23人。
其次,據(jù)統(tǒng)計,近五年來員工的離職率為4%,沒理由預(yù)計會有什么改變。不過,不同類的員工的離職率并不一樣,生產(chǎn)工人離職率高達(dá)8%,而技術(shù)和管理干部則只有3%。
再則,按照既定的擴(kuò)產(chǎn)計劃,白領(lǐng)職員和銷售員要新增10%到15%,工程技術(shù)人員要增5%-6%,中、基層干部不增也不減,而生產(chǎn)與維修的藍(lán)領(lǐng)工人要增加5%。
有一點特殊情況要考慮:最近本地政府頒發(fā)一項政策,要求當(dāng)?shù)仄髽I(yè)招收新員工時,要優(yōu)先照顧婦女和下崗員工。本公司一直未曾有意地排斥婦女或下崗職工,只要他們來申請,就會按同一種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選拔,并無歧視,但也未予特殊照顧。如今的事實卻是,幾乎全部銷售員都是男的,只有一位女銷售員,中、基層管理干部除兩人是婦女外,其余也都是男的;工程師里只有三個婦女;藍(lán)領(lǐng)工人中約有11%是婦女或下崗職工,而且都是集中在最低層的勞動崗位上。
白助理還有七天就得交出計劃,其中得包括各類干部和員工的人數(shù),要從外界招收的各類人員的人數(shù)以及如何貫徹市政府關(guān)于照顧婦女與下崗人員政策的計劃。
此外,綠色化工公司剛開發(fā)出幾種有吸引力的新產(chǎn)品,所以預(yù)計公司銷售額五年內(nèi)會翻一番,他還得提出一項應(yīng)變計劃以備應(yīng)付這種快速增長。

老白在編制這項計劃時要考慮哪些情況和因素?
5.問答題下面這一事件發(fā)生在天氣涼爽的10月的某一天,地點在圣路易斯的巴恩斯醫(yī)院。黛安娜·波蘭斯基給醫(yī)院的院長戴維斯博士打來電話,要求立即作出一項人事安排。從黛安娜急切的聲音中,戴維斯能感覺得到發(fā)生了什么事。大約5分鐘后,黛安娜走進(jìn)了戴維斯的辦公室,遞給他一封辭職信。
戴維斯博士,我再也干不下去了,‖她開始申述:―我在產(chǎn)科當(dāng)護(hù)士長已經(jīng)四個月了,我干不下去了。我怎么能干得了呢?我有兩個上司,每個人都有不同的要求,都要求優(yōu)先處理。要知道,我只是一個凡人。我已經(jīng)盡最大的努力適應(yīng)這種工作,但看來這是不可能的。讓我給你舉個例子吧。請相信我,雖然這是一件平平常常的事。但像這樣的事情,每天都在發(fā)生。
昨天早上7:45我一到辦公室就發(fā)現(xiàn)桌上留了張紙條,是醫(yī)院的主任護(hù)士達(dá)納留給我的。她告訴我,她上午10點鐘需要一份床位利用情況的報告,供她下午在向董事會作匯報時用。要知道,這樣一份報告至少要花一個半小時才能完成。30分鐘以后,我的直接主管、基層護(hù)士監(jiān)督員喬易斯走進(jìn)來問為什么我的兩位護(hù)士不在班上。我告訴她外科主任雷諾茲醫(yī)生從我這里把她們倆要走了,說是急診科手術(shù)正缺人手,需要借用一下。我告訴她,我也反對過,但雷諾茲醫(yī)生堅持要這么辦。你猜,喬易斯說什么?她叫我立即讓這兩位護(hù)士回到產(chǎn)科部。她還說,一個小時以后,她會回來檢查我是否把這事辦好了!我跟你說,戴維斯博士,這種事情每天都發(fā)生好幾次,我實在干不下去了,一家醫(yī)院就只能這樣運作嗎?你周圍是否有類似情況,該如何處理?
6.問答題

下面這一事件發(fā)生在天氣涼爽的10月的某一天,地點在圣路易斯的巴恩斯醫(yī)院。黛安娜·波蘭斯基給醫(yī)院的院長戴維斯博士打來電話,要求立即作出一項人事安排。從黛安娜急切的聲音中,戴維斯能感覺得到發(fā)生了什么事。大約5分鐘后,黛安娜走進(jìn)了戴維斯的辦公室,遞給他一封辭職信。
戴維斯博士,我再也干不下去了,她開始申述:"我在產(chǎn)科當(dāng)護(hù)士長已經(jīng)四個月了,我干不下去了。我怎么能干得了呢?我有兩個上司,每個人都有不同的要求,都要求優(yōu)先處理。要知道,我只是一個凡人。我已經(jīng)盡最大的努力適應(yīng)這種工作,但看來這是不可能的。讓我給你舉個例子吧。請相信我,雖然這是一件平平常常的事。但像這樣的事情,每天都在發(fā)生。
昨天早上7:45我一到辦公室就發(fā)現(xiàn)桌上留了張紙條,是醫(yī)院的主任護(hù)士達(dá)納留給我的。她告訴我,她上午10點鐘需要一份床位利用情況的報告,供她下午在向董事會作匯報時用。要知道,這樣一份報告至少要花一個半小時才能完成。30分鐘以后,我的直接主管、基層護(hù)士監(jiān)督員喬易斯走進(jìn)來問為什么我的兩位護(hù)士不在班上。我告訴她外科主任雷諾茲醫(yī)生從我這里把她們倆要走了,說是急診科手術(shù)正缺人手,需要借用一下。我告訴她,我也反對過,但雷諾茲醫(yī)生堅持要這么辦。你猜,喬易斯說什么?她叫我立即讓這兩位護(hù)士回到產(chǎn)科部。她還說,一個小時以后,她會回來檢查我是否把這事辦好了!我跟你說,戴維斯博士,這種事情每天都發(fā)生好幾次,我實在干不下去了,一家醫(yī)院就只能這樣運作嗎?"

這家醫(yī)院在組織結(jié)構(gòu)上存在什么問題?
7.問答題某市城建檔案管理辦公室每天上午8點上班。員工有一個主任、兩個秘書、兩個打字員和三個檔案管理員。到上一年為止,由于均衡的工作量和明確的責(zé)任,該辦公室一直運轉(zhuǎn)平穩(wěn)。 大約從去年開始,主任注意到打字員和檔案管理員之間的爭執(zhí)起來越多。當(dāng)他們找主任討論這些爭執(zhí)時,可以確定是由于對崗位職責(zé)的誤解所引起的。打字員感到檔案管理員有過多的空閑時間處理私事和進(jìn)行社交,因此表現(xiàn)出強(qiáng)烈的不滿。另一方面,秘書和打字員必須經(jīng)常加班,做那些他們認(rèn)為檔案管理員很容易承擔(dān)起來的工作。檔案管理員強(qiáng)調(diào)他們不應(yīng)該承擔(dān)任何額外的工作,因為他們的薪水沒有反映這些額外的工作。 這個辦公室中的每一個人都有一份幾年前編寫的一般工作說明書。然而,在那以后,由于計算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用,絕大多數(shù)職位的本質(zhì)都發(fā)生了相當(dāng)大的變化。但這些變化一直未被寫到書面材料中。主任以前曾召開全體員工會議討論辦公室出現(xiàn)的問題,然而,這幾個月以來卻沒有召開過任何會議。你認(rèn)為工作說明書為什么在許多組織里都沒有被更新?
9.多項選擇題組織分析的內(nèi)容不包括如下哪些()

A.控制分析
B.指揮分析
C.職能分析
D.關(guān)系分析

10.多項選擇題組織調(diào)查包括如下哪些步驟()

A.制定分析計劃
B.收集資料
C.分析資料
D.建議解決方案

最新試題

當(dāng)人力資源供大于求時,要降低企業(yè)培訓(xùn)投入,采取鼓勵員工自謀職業(yè)、關(guān)閉冗余機(jī)構(gòu)、鼓勵員工提前退休等措施。

題型:判斷題

對于基層員工,由于其文化基礎(chǔ)的限制,培訓(xùn)應(yīng)選擇容易理解的、參與性強(qiáng)的方法,如角色扮演、游戲活動、實踐練習(xí)等。

題型:判斷題

員工職業(yè)生涯規(guī)劃是基于員工發(fā)展需求,制訂有關(guān)員工個人事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略設(shè)想和計劃安排。

題型:判斷題

人力資源信息審核的及時性是指要檢查所有信息是否按時完成數(shù)據(jù)的采集。

題型:判斷題

崗位評價是管理者的意志體現(xiàn),管理者的意見決定了崗位評價的結(jié)果。

題型:判斷題

人力資源管理以人為中心,其目標(biāo)和宗旨是合理配置人力資源,最大限度發(fā)揮人力資源的能力與作用,使員工以愉悅的心理狀態(tài)為企業(yè)做貢獻(xiàn),同時自身也得到最大滿足。

題型:判斷題

評估一個人待人處事的方式與風(fēng)格是什么的員工職業(yè)測評屬于職業(yè)興趣測評。

題型:判斷題

通過觀察員工受訓(xùn)后行為的變化來考察培訓(xùn)效果是培訓(xùn)評估方法中的對比法,包括角色扮演法和情景模擬法。

題型:判斷題

試題編制是整個知識測驗的核心環(huán)節(jié),試題的質(zhì)量關(guān)系到是否能準(zhǔn)確地測評出應(yīng)聘者對知識的掌握情況。

題型:判斷題

績效指標(biāo)中的硬指標(biāo)主要是指通過財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化的指標(biāo)。

題型:判斷題