A.付出人民幣現(xiàn)金，如客戶不提出復(fù)點(diǎn)要求，經(jīng)過整點(diǎn)成捆加封的可以整捆付出，現(xiàn)場拆捆經(jīng)復(fù)點(diǎn)機(jī)復(fù)點(diǎn)無誤的可以整把付出（當(dāng)?shù)厝嗣胥y行另有要求的除外），銀行封簽對外無效
B.付出現(xiàn)金，客戶在營業(yè)柜臺清點(diǎn)時，經(jīng)辦人員要予以目視，如客戶提出異議，要當(dāng)場復(fù)核并處理
C.付出現(xiàn)金應(yīng)根據(jù)庫存現(xiàn)金情況合理搭配券別，盡量滿足客戶要求
D.客戶大額取款實(shí)行預(yù)約制度

A.營業(yè)期間，尾箱經(jīng)管人不得隨意離崗
B.營業(yè)期間，如遇特殊情況確要臨時離崗，要做到人離箱鎖，將鑰匙置于隱蔽處
C.非營業(yè)期間，尾箱必須入庫（或寄庫）保管

A.系統(tǒng)沒響應(yīng)。不得重新提交授權(quán)申請
B.經(jīng)辦柜員在提交授權(quán)申請后，在等待過程中禁止重新提交授權(quán)交易
C.授權(quán)人員同意經(jīng)辦柜員允許修改時，經(jīng)辦柜員只能更改影像資料，禁止修改交易資料
D.斷線。經(jīng)辦柜員重新簽到后系統(tǒng)將提示已提交授權(quán)，如果授權(quán)人員授權(quán)通過，交易成功
E.強(qiáng)行簽退。經(jīng)辦柜員重新簽到后系統(tǒng)將提示已提交授權(quán)，如果授權(quán)人員授權(quán)通過，交易成功

A.合規(guī)貢獻(xiàn)
B.違規(guī)事項(xiàng)
C.輔助信息
D.結(jié)果應(yīng)用信息

A.核對客戶有效身份證件
B.在身份核查系統(tǒng)上核查身份，代辦存款的，還須核對代辦人有效身份證件或其他身份證明文件
C.登記其身份基本信息，包括姓名、聯(lián)系方式和有效身份證件種類及號碼
D.電話核時存款交易

A.貳零壹壹年貳月拾貳日
B.貳零壹壹年零貳月零拾貳日
C.貳零壹壹年零貳月壹拾貳日
D.貳零壹壹年零貳月零壹拾貳日

A.存折
B.協(xié)議書
C.銀行卡
D.身份證件復(fù)印件

A.客觀公正
B.及時完整
C.覆蓋全員
D.強(qiáng)化應(yīng)用

A.雙方責(zé)任造成賬戶所有人賬戶的差錯，若客戶未離柜發(fā)現(xiàn)差錯，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在相關(guān)憑條上注明差錯原因，由客戶與業(yè)務(wù)人員共同簽字確認(rèn)，經(jīng)授權(quán)后辦理沖正
B.如客戶已離柜或隔日發(fā)現(xiàn)差錯，應(yīng)先凍結(jié)錯賬金額，并聯(lián)系賬戶所有人本人到經(jīng)辦行辦理沖正手續(xù)
C.雙方責(zé)任造成他人賬戶的差錯，應(yīng)先凍結(jié)錯賬金額，并由銀行與客戶共同聯(lián)系賬戶所有人到經(jīng)辦行辦理沖正手續(xù)
D.辦理沖正過程中，要確保沖正后客戶賬戶回復(fù)到業(yè)務(wù)辦理前的原狀，并且不會對錯賬賬戶所有人造成任何損失（如利息、手續(xù)費(fèi)等），同時做好客戶或錯賬賬戶所有人的溝通解釋工作，以減少糾紛，防范相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)

A.負(fù)責(zé)人
B.派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理
C.核準(zhǔn)柜員
D.大堂經(jīng)理