A.付出人民幣現(xiàn)金，如客戶不提出復(fù)點要求，經(jīng)過整點成捆加封的可以整捆付出，現(xiàn)場拆捆經(jīng)復(fù)點機復(fù)點無誤的可以整把付出（當?shù)厝嗣胥y行另有要求的除外），銀行封簽對外無效
B.付出現(xiàn)金，客戶在營業(yè)柜臺清點時，經(jīng)辦人員要予以目視，如客戶提出異議，要當場復(fù)核并處理
C.付出現(xiàn)金應(yīng)根據(jù)庫存現(xiàn)金情況合理搭配券別，盡量滿足客戶要求
D.客戶大額取款實行預(yù)約制度
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.營業(yè)期間，尾箱經(jīng)管人不得隨意離崗
B.營業(yè)期間，如遇特殊情況確要臨時離崗，要做到人離箱鎖，將鑰匙置于隱蔽處
C.非營業(yè)期間，尾箱必須入庫（或寄庫）保管
A.系統(tǒng)沒響應(yīng)。不得重新提交授權(quán)申請
B.經(jīng)辦柜員在提交授權(quán)申請后，在等待過程中禁止重新提交授權(quán)交易
C.授權(quán)人員同意經(jīng)辦柜員允許修改時，經(jīng)辦柜員只能更改影像資料，禁止修改交易資料
D.斷線。經(jīng)辦柜員重新簽到后系統(tǒng)將提示已提交授權(quán)，如果授權(quán)人員授權(quán)通過，交易成功
E.強行簽退。經(jīng)辦柜員重新簽到后系統(tǒng)將提示已提交授權(quán)，如果授權(quán)人員授權(quán)通過，交易成功
A.合規(guī)貢獻
B.違規(guī)事項
C.輔助信息
D.結(jié)果應(yīng)用信息
A.核對客戶有效身份證件
B.在身份核查系統(tǒng)上核查身份，代辦存款的，還須核對代辦人有效身份證件或其他身份證明文件
C.登記其身份基本信息，包括姓名、聯(lián)系方式和有效身份證件種類及號碼
D.電話核時存款交易
A.貳零壹壹年貳月拾貳日
B.貳零壹壹年零貳月零拾貳日
C.貳零壹壹年零貳月壹拾貳日
D.貳零壹壹年零貳月零壹拾貳日
A.存折
B.協(xié)議書
C.銀行卡
D.身份證件復(fù)印件
A.客觀公正
B.及時完整
C.覆蓋全員
D.強化應(yīng)用
A.雙方責任造成賬戶所有人賬戶的差錯，若客戶未離柜發(fā)現(xiàn)差錯，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在相關(guān)憑條上注明差錯原因，由客戶與業(yè)務(wù)人員共同簽字確認，經(jīng)授權(quán)后辦理沖正
B.如客戶已離柜或隔日發(fā)現(xiàn)差錯，應(yīng)先凍結(jié)錯賬金額，并聯(lián)系賬戶所有人本人到經(jīng)辦行辦理沖正手續(xù)
C.雙方責任造成他人賬戶的差錯，應(yīng)先凍結(jié)錯賬金額，并由銀行與客戶共同聯(lián)系賬戶所有人到經(jīng)辦行辦理沖正手續(xù)
D.辦理沖正過程中，要確保沖正后客戶賬戶回復(fù)到業(yè)務(wù)辦理前的原狀，并且不會對錯賬賬戶所有人造成任何損失（如利息、手續(xù)費等），同時做好客戶或錯賬賬戶所有人的溝通解釋工作，以減少糾紛，防范相關(guān)法律風險
A.負責人
B.派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理
C.核準柜員
D.大堂經(jīng)理
A.2分
B.5分
C.8分
D.9分
最新試題
STS業(yè)務(wù)處理涉及同業(yè)業(yè)務(wù)原則上也可進行手工交易，涉及手工交易的必須詳細上報業(yè)務(wù)背景。
派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理現(xiàn)場監(jiān)控內(nèi)容包括監(jiān)控本機構(gòu)操作的特殊類銀行專用賬戶（8534、9991、8421、7419、8429等），將業(yè)務(wù)信息與賬戶發(fā)生額和余額等信息進行核對，發(fā)現(xiàn)異常及時處理；監(jiān)控掛賬使用的賬戶是否正確，交易是否準確，是否記錄銷賬碼；監(jiān)控銷賬時使用的銷賬碼是否正確，結(jié)清手續(xù)是否完整合規(guī)，是否及時轉(zhuǎn)銷。監(jiān)控錯賬沖正、凍結(jié)解凍、強制扣劃、大額交易、特殊調(diào)整交易、手工計結(jié)息等高風險業(yè)務(wù)與長期不動戶等特殊賬戶業(yè)務(wù)處理是否規(guī)范準確。
重要空白憑證實行逐級領(lǐng)取的原則，不得跨機構(gòu)領(lǐng)用。原則上各行及部門之間不得橫向調(diào)劑，特殊情況在報經(jīng)上級行批準后執(zhí)行。
柜員與終端指紋回退僅限當日有效，次日系統(tǒng)自動恢復(fù)為指紋簽到方式，指紋回退柜員務(wù)必切實做好密碼保管工作，不得將密碼借予他人使用。
嚴禁給予合作機構(gòu)及其工作人員，或者向合作機構(gòu)及其工作人員收取、索要代銷協(xié)議約定以外的利益。
不得采用離崗休假、代班檢查或離崗審計等方式來代替輪崗制度的落實，不得以各種理由拖延或不落實執(zhí)行輪崗制度。
對于涉及派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理和現(xiàn)場核準人員審核簽字的業(yè)務(wù)，若審核人員不在崗，可先發(fā)起核準申請，事后再履行審核簽字手續(xù)。
集中授權(quán)中心嚴控轉(zhuǎn)現(xiàn)場業(yè)務(wù)，如遇特殊情況，需填寫特殊業(yè)務(wù)審批表報授權(quán)中心可轉(zhuǎn)現(xiàn)場。
每日營業(yè)終了通過20490、20400交易查詢特定的BGL賬戶余額是否為零，若不為零及時查找原因。
柜員間重要空白憑證調(diào)劑時，若系統(tǒng)不支持打印，應(yīng)截屏打印包含調(diào)劑憑證種類、號段的交易界面，接收人在視頻監(jiān)控下進行清點核對，由復(fù)核人員監(jiān)督清點過程。