A.營(yíng)業(yè)期間，尾箱經(jīng)管人不得隨意離崗
B.營(yíng)業(yè)期間，如遇特殊情況確要臨時(shí)離崗，要做到人離箱鎖，將鑰匙置于隱蔽處
C.非營(yíng)業(yè)期間，尾箱必須入庫(kù)（或寄庫(kù)）保管
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A.系統(tǒng)沒(méi)響應(yīng)。不得重新提交授權(quán)申請(qǐng)
B.經(jīng)辦柜員在提交授權(quán)申請(qǐng)后，在等待過(guò)程中禁止重新提交授權(quán)交易
C.授權(quán)人員同意經(jīng)辦柜員允許修改時(shí)，經(jīng)辦柜員只能更改影像資料，禁止修改交易資料
D.斷線。經(jīng)辦柜員重新簽到后系統(tǒng)將提示已提交授權(quán)，如果授權(quán)人員授權(quán)通過(guò)，交易成功
E.強(qiáng)行簽退。經(jīng)辦柜員重新簽到后系統(tǒng)將提示已提交授權(quán)，如果授權(quán)人員授權(quán)通過(guò)，交易成功
A.合規(guī)貢獻(xiàn)
B.違規(guī)事項(xiàng)
C.輔助信息
D.結(jié)果應(yīng)用信息
A.核對(duì)客戶有效身份證件
B.在身份核查系統(tǒng)上核查身份，代辦存款的，還須核對(duì)代辦人有效身份證件或其他身份證明文件
C.登記其身份基本信息，包括姓名、聯(lián)系方式和有效身份證件種類及號(hào)碼
D.電話核時(shí)存款交易
A.貳零壹壹年貳月拾貳日
B.貳零壹壹年零貳月零拾貳日
C.貳零壹壹年零貳月壹拾貳日
D.貳零壹壹年零貳月零壹拾貳日
A.存折
B.協(xié)議書(shū)
C.銀行卡
D.身份證件復(fù)印件
A.客觀公正
B.及時(shí)完整
C.覆蓋全員
D.強(qiáng)化應(yīng)用
A.雙方責(zé)任造成賬戶所有人賬戶的差錯(cuò)，若客戶未離柜發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在相關(guān)憑條上注明差錯(cuò)原因，由客戶與業(yè)務(wù)人員共同簽字確認(rèn)，經(jīng)授權(quán)后辦理沖正
B.如客戶已離柜或隔日發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，應(yīng)先凍結(jié)錯(cuò)賬金額，并聯(lián)系賬戶所有人本人到經(jīng)辦行辦理沖正手續(xù)
C.雙方責(zé)任造成他人賬戶的差錯(cuò)，應(yīng)先凍結(jié)錯(cuò)賬金額，并由銀行與客戶共同聯(lián)系賬戶所有人到經(jīng)辦行辦理沖正手續(xù)
D.辦理沖正過(guò)程中，要確保沖正后客戶賬戶回復(fù)到業(yè)務(wù)辦理前的原狀，并且不會(huì)對(duì)錯(cuò)賬賬戶所有人造成任何損失（如利息、手續(xù)費(fèi)等），同時(shí)做好客戶或錯(cuò)賬賬戶所有人的溝通解釋工作，以減少糾紛，防范相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)
A.負(fù)責(zé)人
B.派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理
C.核準(zhǔn)柜員
D.大堂經(jīng)理
A.10000
B.20000
C.30000
D.50000
最新試題
STS系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)復(fù)核人員可以設(shè)為前臺(tái)經(jīng)辦人員。
網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)禁代客保管IC卡，不允許客戶使用員工的生產(chǎn)及辦公電腦進(jìn)行對(duì)賬操作（公共電腦嚴(yán)密管控的除外，網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)在外網(wǎng)上的不在此列）。員工指導(dǎo)客戶使用網(wǎng)銀對(duì)賬，不得替客戶操作鼠標(biāo)及鍵盤(pán)。
員工申請(qǐng)因私出國(guó)（境）原則上僅可使用帶薪年休假、婚假及法定節(jié)假日，無(wú)特別緊急情形、未經(jīng)省行分管行領(lǐng)導(dǎo)（各分行、直屬行行長(zhǎng)）審簽，員工不得以事假等其他假種申請(qǐng)出國(guó)（境）。
發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)重大業(yè)務(wù)差錯(cuò)，派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)在一小時(shí)內(nèi)立即向委派機(jī)構(gòu)報(bào)告。
嚴(yán)禁給予合作機(jī)構(gòu)及其工作人員，或者向合作機(jī)構(gòu)及其工作人員收取、索要代銷協(xié)議約定以外的利益。
派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控內(nèi)容包括監(jiān)控本機(jī)構(gòu)操作的特殊類銀行專用賬戶（8534、9991、8421、7419、8429等），將業(yè)務(wù)信息與賬戶發(fā)生額和余額等信息進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理；監(jiān)控掛賬使用的賬戶是否正確，交易是否準(zhǔn)確，是否記錄銷賬碼；監(jiān)控銷賬時(shí)使用的銷賬碼是否正確，結(jié)清手續(xù)是否完整合規(guī)，是否及時(shí)轉(zhuǎn)銷。監(jiān)控錯(cuò)賬沖正、凍結(jié)解凍、強(qiáng)制扣劃、大額交易、特殊調(diào)整交易、手工計(jì)結(jié)息等高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)與長(zhǎng)期不動(dòng)戶等特殊賬戶業(yè)務(wù)處理是否規(guī)范準(zhǔn)確。
代理開(kāi)卡須在辦卡申請(qǐng)表中填寫(xiě)真實(shí)合理的代辦理由，出具代理人有效的身份證件原件及合法的委托書(shū)。
嚴(yán)禁代客戶交易、代客戶持有或安排他人代客戶持有代銷產(chǎn)品。
對(duì)非營(yíng)業(yè)時(shí)間需要集中核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)應(yīng)充分估計(jì)，提前申請(qǐng)，以便集中核準(zhǔn)中心及時(shí)做出人員安排。
嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)ATM清機(jī)加鈔進(jìn)行換箱操作，嚴(yán)禁持現(xiàn)金現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)填裝；不得口頭下發(fā)清機(jī)加鈔指令，應(yīng)根據(jù)ATM設(shè)備運(yùn)行的實(shí)際情況編制一式二聯(lián)《清機(jī)加鈔任務(wù)單（表）》，作為清機(jī)加鈔員加鈔依據(jù)和現(xiàn)金申領(lǐng)審批及后續(xù)賬務(wù)記載的依據(jù)。