A.購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、開放式基金、國(guó)債的賬戶第三方存管、貴金屬交易簽約賬戶
B.單位指定用于發(fā)放工資（含退休金）的賬戶簽訂代扣代繳水、電、煤氣、電話、交通罰款等費(fèi)用協(xié)議的賬戶已簽約用于償還個(gè)人貸款且對(duì)應(yīng)的還款合約尚未終止的賬戶
C.信用卡還款賬戶個(gè)人網(wǎng)上銀行E卡賬戶銀銀理財(cái)賬戶外幣活期存款賬戶日均余額折合人民幣超過300元存在本幣或外幣定期存款的銀行卡住房公積金賬戶醫(yī)保、低保、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、撫恤金賬戶等用于發(fā)放社會(huì)保障資金的賬戶
D.在興業(yè)銀行買過代理類的理財(cái)產(chǎn)品的客戶、興業(yè)銀行行員客戶
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A.主動(dòng)明了地告知客戶填寫有誤，需重新填寫
B.請(qǐng)大堂經(jīng)理指導(dǎo)客戶
C.自己幫助客戶改正，未向客戶明示
D.直接指責(zé)客戶：填錯(cuò)了，看清楚點(diǎn)再填
A.向客戶點(diǎn)頭示意
B.主動(dòng)問候客戶
C.詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù)
D.先忙手上的工作，空閑下來再為客戶辦理業(yè)務(wù)
A.儀容儀表符合規(guī)范要求
B.維護(hù)好桌面、柜臺(tái)的整潔，做到干凈、有序
C.啟動(dòng)電腦、打印機(jī)，檢查各類設(shè)備運(yùn)行是否正常、準(zhǔn)確
D.查看業(yè)務(wù)憑條、傳票、公私章、權(quán)限卡是否齊備
A.排隊(duì)管理
B.VIP刷卡優(yōu)先服務(wù)
C.客戶滿意度監(jiān)測(cè)
D.小額存取款
A.基金
B.理財(cái)
C.黃金
D.柜面通
A.精選產(chǎn)品組合
B.身體健康管理
C.財(cái)產(chǎn)安全保障
D.法律顧問服務(wù)
A.事業(yè)有成
B.收入穩(wěn)定
C.投資理念相對(duì)保守的客戶
D.擁有三方存管的客戶
A.興業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B.在興業(yè)銀行ATM、CDM/CRM
C.金融自助通
D.網(wǎng)上銀行
A.本外幣、定活期儲(chǔ)蓄存取款業(yè)務(wù)
B.轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)
C.透支取現(xiàn)業(yè)務(wù)
D.存入勞務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)賬支票
A.居民身份證
B.戶口簿
C.軍官證
D.外籍客戶憑護(hù)照、居住證等
最新試題
有價(jià)單證一律納入表外科目核算，以份數(shù)為單位列賬，一份（張）記“1元”。
客戶開通基金賬戶，需T＋2日確認(rèn)賬戶開通成功后，方可辦理開通定投業(yè)務(wù)。
實(shí)行控號(hào)管理的重要空白憑證，使用相關(guān)交易（如2400、2410交易）記賬發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，可使用1106交易沖賬。
個(gè)人電子銀行服務(wù)登記，客戶須填寫《興業(yè)銀行“自然人生”家庭理財(cái)卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》，可以授權(quán)他人代辦。
手機(jī)銀行服務(wù)申請(qǐng)可通過分行轄內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。
3839－RA證書狀態(tài)多筆查詢交易，可以查詢客戶申請(qǐng)證書詳細(xì)信息：戶名、證件類型、證件號(hào)碼、證書序號(hào)、證書狀態(tài)
智能通知存款（便捷型）可支持取款（興業(yè)銀行柜面、ATM）、POS消費(fèi)、第三方存管銀轉(zhuǎn)證和信用卡自動(dòng)還款四項(xiàng)業(yè)務(wù)的自動(dòng)扣劃。
網(wǎng)點(diǎn)主管應(yīng)嚴(yán)格按照興業(yè)卡密碼信封的管理方式，對(duì)網(wǎng)銀密碼信封進(jìn)行管理，密碼信封的第一聯(lián)應(yīng)當(dāng)場(chǎng)銷毀。登記《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)密碼信封領(lǐng)取登記簿》，并要求客戶簽收。
印鑒掛失，存款戶應(yīng)出具書面正式公函或書面證明，公函和證明中要注明由此引起的后果要由存款人自行負(fù)責(zé)。
《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》中的“大量”系指交易金額單筆低于但接近大額交易標(biāo)準(zhǔn)的。