A.向客戶(hù)點(diǎn)頭示意
B.主動(dòng)問(wèn)候客戶(hù)
C.詢(xún)問(wèn)客戶(hù)辦理什么業(yè)務(wù)
D.先忙手上的工作，空閑下來(lái)再為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)
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A.儀容儀表符合規(guī)范要求
B.維護(hù)好桌面、柜臺(tái)的整潔，做到干凈、有序
C.啟動(dòng)電腦、打印機(jī)，檢查各類(lèi)設(shè)備運(yùn)行是否正常、準(zhǔn)確
D.查看業(yè)務(wù)憑條、傳票、公私章、權(quán)限卡是否齊備
A.排隊(duì)管理
B.VIP刷卡優(yōu)先服務(wù)
C.客戶(hù)滿意度監(jiān)測(cè)
D.小額存取款
A.基金
B.理財(cái)
C.黃金
D.柜面通
A.精選產(chǎn)品組合
B.身體健康管理
C.財(cái)產(chǎn)安全保障
D.法律顧問(wèn)服務(wù)
A.事業(yè)有成
B.收入穩(wěn)定
C.投資理念相對(duì)保守的客戶(hù)
D.擁有三方存管的客戶(hù)
A.興業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B.在興業(yè)銀行ATM、CDM/CRM
C.金融自助通
D.網(wǎng)上銀行
A.本外幣、定活期儲(chǔ)蓄存取款業(yè)務(wù)
B.轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)
C.透支取現(xiàn)業(yè)務(wù)
D.存入勞務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)賬支票
A.居民身份證
B.戶(hù)口簿
C.軍官證
D.外籍客戶(hù)憑護(hù)照、居住證等
A.免收“精靈信使”短信服務(wù)費(fèi)
B.免收境內(nèi)ATM（帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)）跨行取款手續(xù)費(fèi)
C.免收“菁資卡”年費(fèi)和賬戶(hù)管理費(fèi)（含小額賬戶(hù)管理費(fèi)）
D.免收境外ATM（帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)）取款手續(xù)費(fèi)
A.個(gè)人納稅憑證
B.經(jīng)過(guò)備案的房產(chǎn)出租合同
C.銀行打印出的工資流水清單
D.存款的利息收入
最新試題
網(wǎng)點(diǎn)主管應(yīng)嚴(yán)格按照興業(yè)卡密碼信封的管理方式，對(duì)網(wǎng)銀密碼信封進(jìn)行管理，密碼信封的第一聯(lián)應(yīng)當(dāng)場(chǎng)銷(xiāo)毀。登記《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)密碼信封領(lǐng)取登記簿》，并要求客戶(hù)簽收。
由于柜員張某因事請(qǐng)假，某支行會(huì)計(jì)主管讓大堂經(jīng)理羅某以張某柜員號(hào)登錄系統(tǒng)辦理柜面業(yè)務(wù)。
《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》中的“大量”系指交易金額單筆低于但接近大額交易標(biāo)準(zhǔn)的。
在行式自助機(jī)具每周每臺(tái)至少清機(jī)一至兩次；離行式自助機(jī)具每周每臺(tái)至少應(yīng)清機(jī)一次。
企業(yè)網(wǎng)銀提供的短信增值服務(wù)有“精靈衛(wèi)士”與“精靈秘書(shū)”。
在網(wǎng)上自助申請(qǐng)的個(gè)人網(wǎng)上銀行僅提供查詢(xún)、理財(cái)、繳費(fèi)等無(wú)風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)銀功能，不開(kāi)通轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上購(gòu)物支付、貸款等網(wǎng)銀功能。
興業(yè)銀行自助機(jī)具存款單筆最高金額為5000元，次數(shù)不限。
一般會(huì)計(jì)人員交接的監(jiān)交人為會(huì)計(jì)主管，會(huì)計(jì)主管交接的監(jiān)交人為會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人
信用卡客戶(hù)須通過(guò)95561申請(qǐng)后，方可上網(wǎng)登錄手機(jī)銀行，暢享手機(jī)銀行提供的賬單查詢(xún)、自助繳費(fèi)、分期申請(qǐng)等信用卡業(yè)務(wù)。
個(gè)人電子銀行服務(wù)登記，客戶(hù)須填寫(xiě)《興業(yè)銀行“自然人生”家庭理財(cái)卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》，可以授權(quán)他人代辦。